(八打灵再也12日讯)联昌银行(CIMB)证实,立即转账交易目前正在面对问题,因此建议顾客先使用一般转账(IBG)服务。
“据了解,DuitNow服务正在面对他们那方面的问题,可能会影响到你进行的DuitNow交易(立即转账)。”
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CIMB银行脸书专页是在回复顾客询问留言时,这么表示。
“至于IBG转账所需要的时间,可浏览www.cimb.com.my并寻找资金转移(选项)。”
有民众留言表示自己紧急汇款,并出示自己汇款失败收到通知的截图,询问银行发生了什么事?
另外,面对众多网民留言投诉无法转账,CIMB银行也要求每一名顾客将所收到的汇款失败通知,截图并私讯给CIMB银行脸书专页。
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