關麗玲／婉拒與推薦

在學習著如何推辭、如何推薦，怎麼應對最好。

最近上報館安排的內部培訓英文溝通與電郵書寫技巧課。請教講師，要如何寫好一封婉拒信。

講師說，要保持開放的對話，避免回覆不感興趣此類的話，先禮貌感激來信，這次不克出席，希望下次有機會出席或合作。

經常為商界授課的講師，遇到的情境，或許跟媒體界不同。媒體常接到的包括公關公司、各領域機構的採訪邀請，這層關係會一直維持，若真正不出席的原因是題材不適合，換成是我，倒想知道被拒絕的真正原因，為什麼不成、未來可否做到對正媒體所需的角度。

發現自己在工作上還蠻常拒絕人，推辭不適合的採訪邀約、飯局，體面的說法是人手緊缺、時間無法配合，但更多的是因為不適合，不適合才因此沒有興趣。

那你們對什麼題材有興趣？這道開放式問題，是要告知對方報紙有什麼版，還是列出這一年做過的題目？（潛臺詞是有看報紙和網頁就知道了）。很多時候是對方不瞭解，電郵才會發去不對的部門，或者大海撒網，冀望總有主編有興趣。

老實的回應或許不合商業溝通禮儀，後來發現就算說明清楚了效果也不大，各機構人事流動率高，換了新人同樣的問題也會不斷循環。只好針對個人，快狠準地讓他們知道不適合的原因，不管他以後的發展，或許可成為經驗。