(八打靈再也23日訊)“我也有尊嚴,他這樣大庭廣眾罵我,還威脅要讓我丟掉工作;明明自己不對卻惡人先告狀,我已報警要他向我道歉!”
最近,一名送餐員拍攝的視頻在社交媒體上瘋傳,因為他遇到了一名無禮的顧客,明明發錯地址還大聲罵他“不會用腦”,並威脅要讓他丟飯碗。
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送餐員莫哈默尤索夫說,由於顧客發錯地址,導致他苦尋1小時才找到對方;豈料對方一見到他就破口大罵,指責他“不會用腦”自己找地址,引起了雙方爭執。
他聲稱,自己不曾在公共場合被人責罵過。
莫哈默尤索夫接受網媒mStar訪問時說,他已於9月13日就這起事件向警方報案。
他指出,他上傳視頻的目的是希望提高公眾警覺,避免更多人像他這般遭遇粗魯顧客的無禮對待。
“我要他當面向我道歉,我也有自尊、有感受。”
“他在大眾面前生氣奚落我,不顧及我的顏面,我上傳視頻也是希望讓其他送餐騎士知道這個人,避免他會對其他送餐員作出同樣的事。”
據莫哈默尤索夫說,他在收到訂單通知時,顧客還特別交代一定要找到該地址為止。
當他依據地址來到商場外頭時,心裡納悶大學怎會設在商場裡面?於是,他打電話詢問顧客,惟顧客堅持自己發的是正確地址。
莫哈默尤索夫在餐廳領取食物後,來到商場找了大約一個小時,還問了那裡的保安,而警衛也告知商場裡沒有“大學”。
“我來來回回給客戶打了幾次電話,但顧客竟說你不會自己找嗎?我已經找了一個小時了。”
“然後我搜尋了那所大學的地址,發現對方給錯了地址,我再打電話跟顧客求證,但他不承認發錯地址。”
他表示,男顧客當下很生氣,提高聲量,用手指指著他的臉大聲罵他“沒腦”,還威脅要讓他失業。
“我回家看到我的妻子孩子,想到明天可能會被停職,到時我的家人會怎麼樣?我只是找三餐養妻活兒而已。”
“有誰可以捍衛我們這些送餐員的命運?我們的工作是手停口停,如果沒有訂單,我們也只能苦苦坐在路邊守候。”
這位送餐員淚流滿面地承認,自己送外賣已經10年了,這還是第一次遇到顧客無禮對待,他不得不向警方報案,因為顧客威脅要讓他丟掉飯碗。
@minyakhitamjalanan Tak salah pun.. Klu dah salah tu mintak maaf… Ni tak di marah nye aku.. Sampai boleh cakap dia blh buat aku hilang kjer… Yang.. Aku tak puas hati sgt.. Dia marah aku depan org ramai.. Itu je.. Ingt ride pun ade hati bro.. #kotadamansara🔥 #grabfood #minyakhitamjalanan #fypシ ♬ bunyi asal – minyakhitamjalanan
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