寵物入殮師葉嘉唁／助養寵人和寵物好好告別，是一件有意義又幸福的事

比比不告而別，讓她非常自責，心如刀割，悲痛到了極致，從此不敢再養寵物。直到三十多歲，結了婚生了兒子後，才再養起小鳥來。

那是兩隻一般人稱作“愛情鳥”的虎皮鸚鵡，還有兩隻玄鳳鸚鵡。虎皮鸚鵡羽色鮮豔，玄鳳鸚鵡則全身白色、臉頰有一對小腮紅，人見人愛。其中一隻玄鳳鸚鵡買回家不到一星期就病了，帶去看獸醫，但還是藥石罔效。

葉嘉唁看著小鳥在自己手上斷氣，心又再碎了一次。她把小小的屍體放在一個透明小禮盒內，因為不捨，也因為找不到合適的葬地，所以在家裡放了兩個月後，才在附近找個地方把它葬了。

也許是這些深埋在心中的遺憾，冥冥之中牽引葉嘉唁走上了寵物殯儀一途。

行到水窮處，嘗試遺體化妝師一職

2014年是葉嘉唁人生的分水嶺。那一年，她是吉隆坡時代廣場裡一家小服飾店的老闆娘，自結婚生子後，她就結束了駐唱歌手的生涯，一邊賣首飾，一邊照顧家庭。那一年，零售市場低迷，服飾小店也陷入慘澹寒冬，逼使她不得不忍痛結業。決定關店後，一時之間前途茫茫，幾乎看不見未來。

那時候她住在沙叻秀，每天下班回家，都會經過新街場的富貴紀念館，遠遠就看到外牆上偌大的白衣天使廣告。在暮色中，廣告上那位穿著白袍、巧笑倩兮的女子彷彿在向她致意，笑容裡的溫度，撫慰了心情鬱卒的她。

有一晚，當她看著那一抹溫柔的微笑時，心裡突然冒出一個念頭：“或許我可以試一試！”就這樣，她成了白衣天使團隊的一員，成為一名遺體化妝師。

從小到大，面對遺體時她都不會害怕，“我只是好奇人在臨終的那一瞬間遭遇了什麼？有什麼感覺？我很想知道。”

但死亡難免讓人聯想到恐怖、苦難、病痛等，更多時候，讓人覺得晦氣，葉嘉唁就曾經遭遇租房被嫌棄的辛酸，房東的理由是“怕你帶骯髒東西回來”。但她自己則完全沒有心理障礙。

她莞爾笑道：“以前我會怕黑怕鬼，做了這工作後，反而心裡坦蕩蕩了，因為我在為往生者服務，所以不用害怕！”

遺體化妝師把殮房稱為“makeup room”（化妝間），葉嘉唁工作的化妝間，一進門，先會看到一個讓主家視殮的小空間，再進去才是工作間，裡面可以容納4張裝有排水設備的鐵架床，遺體淨身更衣化妝等都在床上進行。

每次接觸遺體，她都會先端詳其臉部表情，“每個遺體進來時，或多或少，都會讓人看了不太舒服，有些臉孔扭曲，拳頭握得緊緊，看起來很痛苦，有些則比較平和。悉心打理一番後，看到遺體面容安詳，彷彿得到解脫，不再痛苦，就覺得這工作還不錯，很有意義。尤其是看到家人欣慰的表情時，會有一種滿足感。”

接受就好，學會接受，也學會放下

面對遺體時無所畏懼，但屍臭味和膿血的惡臭味，對初入行的她確是一大考驗。

剛開始上班時，回到家後，她會神經質地頻繁洗澡，但不管怎樣洗，還是隱隱感覺聞到化妝間的那股味道。“我問朋友，他們都說哪有什麼味道，久而久之，那味道就消失了，所以我覺得應該是心理作用吧。”她略帶靦腆地說道。

化妝間裡，死亡伴隨而來的臭穢永遠都存在，非一般人可以忍受。工作一段日子後，葉嘉唁慢慢發現，只要自己心裡不抗拒，就可以很自然地接受各種臭味，如果心裡抗拒，就真的做不下去了。

“自己要去接受，接受遺體會有這種味道，膿血、嘔吐物、排洩物等都有各自的味道。只要接受就好。”她微笑說道。

──接受就好，學會接受，也學會放下，我想葉嘉唁是這樣一路走過來的。

走進化妝間後，她成了同事們口中的“螄蚶口”，意思是嘴巴像貝殼般緊閉，寡言少語也。

她又是靦腆一笑：“我很少說話，除非有事情要交代，或是帶新人，才多講兩句。在這一行，剛好我服務的對象也很沉默，不需要語言溝通，工作上不必與人有太多交際，少了很多是是非非，所以真心覺得這份工作很適合我。”

“大體老師很安靜，不會提出任何要求，我只需要以誠相待，把工作做好，看著他一臉祥和地離開，我就覺得安慰了。”她深邃的眼睛裡眨著溫柔的笑意。

多年來，她默默侍奉大體，也默默見證了無數生離死別，而讓她最難忘的是一位用情至深的老先生。

“老太太離開了，老先生進來化妝間視殮時，一直哭一直哭，握著老太太的手，在她耳邊輕聲細語，說了很久，那情景，讓我非常感動。我心想，還是老太太比較幸福，因為她先走一步，想到老先生此後孤孤單單，又有些難過。”

看盡生死離別後，才更懂得活在當下，既然死亡是人生必經之路，那就趁死亡到來之前，好好活這麼一次，好好去愛吧。

不捨寵物離開，寄存小冰箱

葉嘉唁入行後不久，寵物殯儀逐漸趨向成熟，由於主家希望離世的寵物得到最溫柔的對待，所以大多數由白衣天使兼任寵物入殮師，葉嘉唁也因而成了寵物告別式的見證人和參與人，為小生命送行的同時，也撫慰受創的心靈。

每個月，她平均會接到12至15宗寵物個案，其中以狗狗佔大多數，其次是貓，多年來，只有一次是兔子。

她指出，寵物的遺體處理與人類似，要經過整理儀容、告別式和火化或土葬的流程。接案後，她會準備好棺木和花束等，到客戶家或醫院接收遺體。

“第一步是清潔和消毒，也就是用乾式沐浴露清潔毛髮，擦拭臉部，把血跡和排洩物清理乾淨。接下來，會用沐浴粉梳理毛髮，使毛髮乾爽發亮，就可以入殮了。如果養寵人有提供衣物，我們會幫忙穿上，寵物生前喜歡的玩具和食物，也常會放入棺木陪葬。”

與人類棺木不同的是，寵物棺木一般都比較寬闊，內部除了柔軟的棉花和布料，也會用漂亮的花草植物點綴。

除了寵物棺木，也有寵物專用靈車，車廂內鋪設草皮，擺放著毛茸茸的玩具，感覺一如寵物樂園，希望小動物在充滿愛和歡樂的氛圍中走完最後一里路。

對養寵人來說，寵物，就是家人。“我經手的每一個個案，客戶都悲痛欲絕，尤其是看著我給寵物整理儀容時，很多都會失聲痛哭。寵物入殮後，他們會告訴我它是如何乖巧，如何通人性，後來又如何病倒和離世等等，有些還會跟寵物說，希望它下一世來當自己的女兒或兒子。”

這些絮絮叨叨，葉嘉唁都會用心傾聽，因為她知道，在面對死亡時，失去寵物的那份脆弱情感和喪親並沒有兩樣。

葉嘉唁曾遇見無法接受愛犬離開的養寵人，她是位媽媽。

她娓娓道來：“這位媽媽心愛的狗狗已經離世一段日子了，但一直在一臺小冰箱裡沉睡著，久久沒有火化。看到狗狗的遺體時我嚇了一跳，因為保存得極好，毛髮還有光澤，可見它雖然沒有了生命，但還是被無微不至地照顧著。說起狗狗，這位媽媽還是很難過，還是沒有準備好要把狗狗送走。”

她頓了一下，幽幽說道：“我完全瞭解這份心情，換作是當年十來歲的那個我，應該也會一樣，遲遲無法接受比比離世的現實。如果找到它的遺體，我會希望把它留在身邊久一些，再久一些。”

因為自己過去的經驗，所以她對寵物殯儀有了更深刻的解讀，“寵物殯葬不只是把寵物火化或土葬這麼簡單，在這個過程裡，還包含了很多情感的處理，除了要讓寵物安詳地離開這個世界，更需要去安撫那顆已經受傷的心靈。”

讓養寵人好好和至愛的寵物說再見，化解一份悲傷，對葉嘉唁來說，這是一件極有意義又幸福的事。

〉人物簡介

葉嘉唁／富貴集團禮儀部的白衣天使，同時也是寵物入殮師，個性好靜，不愛交際，護送往生者和離世寵物安祥走完最後一里路的工作，讓她找到內心的平靜。

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