何俐萍.假消息是新時代病毒

最近在砂拉越古晉傳出一則校園外險些發生擄人案的假消息，讓人洩氣的是，還是有許多人選擇一鍵轉發，成為散播假消息的其一幫兇。事情源自於有網媒貼文稱此事在一所華文小學外發生，網媒不但繪聲繪影描述，還“加料”稱，此事已經獲得了校方人員的證實。這讓許多人看到了不是第一時間求證，而是搶快轉發。更惱人的是，還有一些網媒擔心落人後，紛紛改寫再迅速貼文上載，為了“博眼球”，也為了搶快及爭取網民的點贊及刺激轉發率，無須求證，更不顧發佈假消息所帶來的連串影響和後遺症，尤其是為學校帶來不便和傷害，在以訛傳訛下，形成滾雪球的可怕效應。

事實的真相是什麼？當然是沒有這回事！但從“真有其事”到“根本沒有這回事”，還原事實真相的過程卻足以導致人仰馬翻。首先，校方不能坐視不理，必須先找來事件中的“受害者”問個明白，也向保安員查證是否有聽到“受害者”的呼叫聲，再之後也還得向董事部彙報，以及向全體師生派定心丸；而警方也沒閒著，即使沒有接獲相關投報，也還必須主動去了解。至於像《星洲日報》這類對公信力有所堅持的媒體，更不能隨網媒胡亂起舞，多番打聽再求證，耗時耗神的查明消息真偽，只為了讓真相水落石出。當各方几乎是勞師動眾追查一則道聽途說的謠言，又豈是相關網媒輕輕一聲道歉就能當船過水無痕？

引述中國媒體人周軼君的一句話：“社交媒體的本質就是傳播一種情緒。數據上的‘好看’，也使‘標題黨’、‘假新聞’顯得有利可圖，進而形成一種惡性循環。”

可以預見的是，類似以上擄人案，或是各種假新聞、假消息不會隨著正信媒體不間斷的“打假”和“求真”而消失，唯有人民對主動過濾訊息以及辨別信息真偽的素養和能力提高，否則假消息、假新聞就像未能除根的野草，永遠將是春風吹又生，而它何嘗不是當代難以治癒的新病毒，考驗人的耐性和承受力？