你是為了什麼開店的啊?近日一個朋友這麼問。啊,好久沒有被問起了呢。其實想一想,每一次被這麼問,答案都會有少許的變化。久而久之,就已經不是當初一開始的模樣。
想起一個同行的朋友,起初只是想開一家咖啡館,因為熱愛咖啡,希望自己可以做自己喜歡的事。可是隻是賣咖啡和普通的蛋糕,當時候就會被客人嫌棄沒特色。於是朋友開始賣起了鬆餅。萬萬沒想到,咖啡館外大排長龍,大家都是為鬆餅來的。
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由於生意太好,人手長期不足,器材長期壞這個壞那個,經營得又累又沒趣。那個時候如果問他,你是為什麼開店的啊?他就不會回答你說是因為咖啡了。當時候的腦袋裡,長期思考的是怎麼把店繼續經營下去。人手不夠就只能想辦法留住人,自己又很累,只好找來生意夥伴,多一些人一起管理,比逼死自己好。
生意夥伴加入的時候,當然就會以賺錢為主要目標。那就開多幾家店吧,如果一家店最多一天能做500人的生意,兩家店就能做1000人的生意。於是店越開越多,生意越做越大,工作夥伴越來越多,所有事情開始走向企業化。
這個時候,如果你問他,你是為什麼開店的啊?他還是不會回答你說,是因為想每天可以煮咖啡。他會說,我們熱愛咖啡,想把更好更便宜的咖啡帶到市面上。真真確確做的是,如何調動資金、未來的計劃、買更多更好更大的器材、如何直接進口咖啡、解決更多問題。而自己剩下來可以真心放鬆的時間越來越少,連覺也睡不好。
一切從畫面開始
這是一種方向。走向這個方向的人也不少,當然也有走得很輕鬆的。可能對一些人來說是壓力,對另一些人說是享受也說不定。
那你又是為了什麼開店的啊?我反問這位朋友。朋友說他觀察了很久,是和我們很接近的。突然我也忘記自己是為了什麼而開店,很好奇朋友會怎麼回答。朋友說,是為了某一種畫面。當我們看見某一個店面的時候,畫面從我們腦裡叮一聲,像烤箱那樣烘焙完成,把一種夢灌輸到目標之中。
我們和特別熱愛某一個食品是不同的。比如,所謂特別熱愛研究咖啡的,一般都會往精品咖啡發展,接受咖啡隨著時代的變化,就如現在一些咖啡幾乎變成像紅酒那樣讓人品嚐。
然而我們嚮往的卻不是咖啡本身,是喝咖啡的人。是習慣性在附近就來喝一杯的人。他們不是追求咖啡可以帶來什麼奇特的味道,想要的是一種放輕鬆的體驗,不需要思考現在在喝什麼味道,就覺得好喝,這樣簡單的一杯咖啡。
當朋友這麼說的時候,我想他是把我們看透徹了。有時候自己在同一個地方太久,會忘記自己到底是為了什麼做什麼事。我想的確是因為這樣吧,當初開尋羊一店的時候,也是從畫面開始。我在〈這世界才開始〉就寫過,人才是主角這件事,看起來至今依然沒有改變。
那天經過另一家朋友開的第三家店,以前我們也問過他這個問題。當時他說他是為了自己的健康開店的。我想問他,現在還健康嗎?
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