虾王喊冤没逃避问题 “先解决顾客问题才面对大众”
（八打灵再也6日讯）旅游配套风波爆发数天后，当事人虾王Umance今日终于现身，指自己没有在逃避，而是私下努力接洽受影响的顾客解决问题。
原名为锺宏坤的虾王今日主动联络本地一家网络媒体访问时，这么指出。
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他说，因酒店问题成不了团的顾客只有30至50组左右，相比起已成团的上千名顾客来说，只占了一小部分。
他指出，其创办的MF Travel推出旅游配套至今，成团的人超过1000名，之前不曾有顾客投诉说付款了却出不了国。
“很多顾客都表示理解，愿意换配套或转款项，如果无法达成共识，还有其他补偿选项，包括全额退款。”
他表示因本身不再活跃于网络，所以没有开直播做出解释，但这不能被视为“跑了”。事实上，他已私下联络顾客处理问题。
他透露，截至昨日，他已联系了80%左右的顾客，还剩下约100多名的顾客未联系。
同时，他提到已经支付了一些国外旅游的订金，却仍需全额退款给顾客，以致他得倒贴钱。
“到底谁是受害者”
此外，虾王声称，风波演变至今，所谓受害者，他也想知道到底谁是受害者。
“哪个顾客给了钱不能去，有发生这样事情吗？如果真的话，应该很多报导讲去到飞机场不能成团。”
他说，原本想私底下先解决顾客的问题后才站出来面对大众，没想到事情在短短几天内就闹得沸沸腾腾，还影响到他的妻子、儿女和家人。
3天内脸书交待
他预告，在完成接洽全部受影响的顾客后，他会在接下来的3天内，在其“虾王Umance”的脸书专页上发声明交代此事。
另外，针对Amber Chia谢丽萍、Gary叶俊岑及苗苗林静苗3名本地艺人决定交由律师处理一事，虾王表示，他会交由律师处理，跟他们的律师联系。
他说，他与3人交情深浅不同，如谢丽萍是多年好友，叶俊岑则是生意上多次一起开直播的伙伴，林静苗也有个好几回的合作。
他透露，事发至今，只有谢丽萍通过WhatsApp联系他，他也回复对方做解释了。
他说，凭着自己与3人的交情，应该不至于会演变成闹上法庭的局面。
本报记者曾多次尝试联络虾王，但是后者都没接电话和回信息。
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