蝦王喊冤沒逃避問題 “先解決顧客問題才面對大眾”
（八打靈再也6日訊）旅遊配套風波爆發數天後，當事人蝦王Umance今日終於現身，指自己沒有在逃避，而是私下努力接洽受影響的顧客解決問題。
原名為鍾宏坤的蝦王今日主動聯絡本地一家網絡媒體訪問時，這麼指出。
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他說，因酒店問題成不了團的顧客只有30至50組左右，相比起已成團的上千名顧客來說，只佔了一小部分。
他指出，其創辦的MF Travel推出旅遊配套至今，成團的人超過1000名，之前不曾有顧客投訴說付款了卻出不了國。
“很多顧客都表示理解，願意換配套或轉款項，如果無法達成共識，還有其他補償選項，包括全額退款。”
他表示因本身不再活躍於網絡，所以沒有開直播做出解釋，但這不能被視為“跑了”。事實上，他已私下聯絡顧客處理問題。
他透露，截至昨日，他已聯繫了80%左右的顧客，還剩下約100多名的顧客未聯繫。
同時，他提到已經支付了一些國外旅遊的訂金，卻仍需全額退款給顧客，以致他得倒貼錢。
“到底誰是受害者”
此外，蝦王聲稱，風波演變至今，所謂受害者，他也想知道到底誰是受害者。
“哪個顧客給了錢不能去，有發生這樣事情嗎？如果真的話，應該很多報導講去到飛機場不能成團。”
他說，原本想私底下先解決顧客的問題後才站出來面對大眾，沒想到事情在短短几天內就鬧得沸沸騰騰，還影響到他的妻子、兒女和家人。
3天內臉書交待
他預告，在完成接洽全部受影響的顧客後，他會在接下來的3天內，在其“蝦王Umance”的臉書專頁上發聲明交代此事。
另外，針對Amber Chia謝麗萍、Gary葉俊岑及苗苗林靜苗3名本地藝人決定交由律師處理一事，蝦王表示，他會交由律師處理，跟他們的律師聯繫。
他說，他與3人交情深淺不同，如謝麗萍是多年好友，葉俊岑則是生意上多次一起開直播的夥伴，林靜苗也有個好幾回的合作。
他透露，事發至今，只有謝麗萍通過WhatsApp聯繫他，他也回覆對方做解釋了。
他說，憑著自己與3人的交情，應該不至於會演變成鬧上法庭的局面。
本報記者曾多次嘗試聯絡蝦王，但是後者都沒接電話和回信息。
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