政府將建立一個詐騙投報平臺,大家固然樂見其成。我希望這個平臺的運作上,政府能跟各大社交媒體的廣告及內容審核部門合作,因為大部分的詐騙廣告和訊息,都是通過各大社交媒體發佈的。
全民皆歡的2023年財政預算案提呈之後,儘管還未獲得國會通過,但是,大家不多不少都嚐到了一點甜頭顯然已心滿意足,進而把焦點轉向第十五屆大選,似乎2023年財算案落實即可解決眼前的困境與難題。
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大家也許忽略了這則小新聞:為了遏制日漸嚴重的網絡騙案,政府將成立國家詐騙應對中心(Pusat Respons Scam Kebangsaan,NSRC),由警方、國家銀行、大馬通訊與多媒體委員會(MCMC)及國家金融罪案中心(NFCC)與金融機構合作,共同打擊詐騙罪案。
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該中心從本月起投入運作,屆時將根據所接獲的投報採取行動,包括封鎖涉及的賬戶並對付犯罪分子。與此同時,政府也將提供讓公眾投報任何涉嫌網絡詐騙的賬戶及號碼的平臺,同時提高大眾的金融與IT的知識水平,以減低受騙上當的風險。
我希望NSRC能跟中國反詐中心學習,建立合作關係,甚至聯合執法以打擊治理日益猖獗的跨國詐騙犯罪。我不是要長他人志氣,中國的成效的確是有目共睹。去年,全中國共破獲電訊網絡詐騙案件39.4萬起,抓獲犯罪嫌疑人63.4萬名,同比分別上升28.5%和76.6%,打擊戰果創歷史新高。國家反詐中心直接推送全國預警指令4067萬條,各地利用公安大數據產出預警線索4170萬條,成功避免6178萬名群眾受騙。公安部會同相關部門加大技術反制力度,升級優化攔截系統,建立快速動態封堵機制,完善止付凍結工作機制,成功攔截詐騙電話19.5億次、短訊21.4億條,封堵涉詐域名網址210.6萬個,緊急止付涉案資金3291億元人民幣。
最使我印象深刻的反詐新聞是,中國警方在詐騙集團打電話給受害人的同時,立刻派最靠近的警員(或發送預警勸阻短訊)去阻止受害人繼續通話,並勸阻受害人不要網絡過帳或電子支付給詐騙集團。誠然,警方攔截詐騙電話也許涉嫌侵犯個人隱私,但是,此舉若能降低甚至斷絕受害人的錢財損失,我倒是認為合情合理。
政府將建立一個詐騙投報平臺,大家固然樂見其成。我希望這個平臺的運作上,政府能跟各大社交媒體的廣告及內容審核部門合作,因為大部的詐騙廣告和訊息,都是通過各大社交媒體發佈的。我也希望這個網絡詐騙舉報及投報平臺,會在有限時間如5或7個工作天之內採取偵查行動,然後通知舉報者偵查結果,而不是像其他公眾投訴熱線平臺那樣,淪落為零行動零回應的“黑洞”平臺。
最後,我希望政府能善用政府擁有的媒體、電視及廣播頻道,再配合本地各大語言的私人傳媒、平面媒體及新媒體,致力於提高公眾的金融與IT的知識水平,包括最新的科技金融知識、NFT、加密貨幣、元宇宙等,以減少公眾上當受騙的風險。
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