公巴不準時發車老婦苦等2小時 網民控訴大馬公交系統散漫

（八打靈再也10日訊）大馬公交系統問題一蘿蘿，最引人詬病的是不準時發車，凡是“領教”過公共巴士不準時發車、誤點誤站、花長時間通行的網民，都在社交媒體上大吐苦水，也標籤Rapid KL及交通部等要求關注。

一名70歲阿婆日前在巴士站苦等近2小時都等不到巴士，網民看不過眼，在社交媒體上代為申訴“阿婆坐不到巴士啊！”，控訴大馬公交系統散漫不守時。

網民的控訴引來Rapid KL即時反應，不僅公開道歉，也指將會與營運部溝通以改進公交系統與時間表。

另一名網民@aleeyajony在雙溪毛糯捷運站C出口的巴士站等待公巴，久久不見巴士的影子，讓她在媒體上大吐苦水，也標籤Rapid KL及交通部等要求關注。

“在巴士車站遇見2個小孩苦等公巴近4小時，而我也等了差不多1小時…….行動管制令後的公巴服務真的越來越差！”

她在貼文中指出，該出口的巴士站是熱門站，每天都有大量乘客從該站轉搭巴士到其它地點，但卻經常出現誤時誤點，讓乘客苦不堪言。

“我等了差不多1個小時，而我也發現有2名小孩在該處已經等上了4個小時，依然等不到巴士。”她是在回應@fazley在推特撰文分享在搭乘公巴所遇見的困難時，分享她類似的經驗。

他們的貼文引起熱議，更多網民紛紛貼出自己的不愉快公交體驗。

一位網民在貼出自己在布特拉高原終站的經歷時，引出了Rapid KL本尊回應。

該網民在貼文裡指出，日前他在該站看到一位70歲的華裔阿婆，從早上10時就坐在巴士站等巴士，直到11時40分還坐在原地，“但是，看板上寫著，早上11時有一趟巴士的，但阿婆等到11時40分了，巴士依然不知道在哪裡。”

Rapid KL較後回應，不僅公開道歉，也將他的貼文轉發給營運部以改善服務。

另外，網民@fazley貼文指出，他日前在中午12點05分抵達富都車站，想搭乘公巴前往瓜拉雪蘭莪，而在問了當地車站的司機後，獲知巴士將會在下午1點出發。

當他中午12點50分回到車站後，卻被告知巴士已經提前出發，因此當地司機則向他表示，巴士剛離開，如果要趕上該趟巴士，就必須趕去安邦口（Lebuh Ampang）。

I took the 100 bus route from KL all the way to Kuala Selangor.

God, non-RKL bus drivers are clueless about leaving on-time

Arrived at Pudu, 12:05pm. Asked the driver sitting on the bench when was the next departure, he said 1pm.

Went back here at 12:50pm. Bus had departed.1/2 pic.twitter.com/yZqHzXog8J

— oct 16-18 malaysia urban forum (@fazleyff) October 9, 2022

他抵達安邦口車站後的3分鐘，該公巴抵達，而在他上巴士後詢問司機為何會提前出發時，司機則默不吭聲，最後更是搭乘2個小時的車程才抵達瓜拉雪蘭莪。

因此，他希望交通部能夠介入，並且改善公巴的時間表，以及提升公巴的服務品質。

在留言區當中，廣大網民則認同公巴的時間表並不可靠，只能單純靠運氣。如果有關當局能夠提升服務品質，將會讓本地乘客以及外國遊客能夠輕易簡單的抵達目的地。