李昱龍|你患上社交文字討好症嗎

然而，不少網民卻認為，這並非討好而是網絡社交的基本禮儀，並反對貼上標籤與病理化。某網民表示，網絡環境本來就缺乏情緒訊息，單憑一兩個字的回覆可能帶來使得對方更加冷漠的感受。這也是表情包誕生的緣由。口語和文字最大的區別在於語氣，文字交流時因為看不到對方的語氣表情，純文字的短訊息當然無法表現出語氣，適量的加一些表情符號，儘可能的表現出說話的語氣，多少可以避免一些誤會。

某社會學者表示，“社交文字討好症”證明了社會經濟發展速度快，大家工作和生活壓力大，很多情況下無法面對面溝通，大多數是通過網絡通訊。因此，這種情況下，人們還要注意對人表達尊重，所以就需要增加一些語氣詞和表情包，然後反覆斟酌再發送。這也確實使人們感受到了IT技術改變了社交方式。以前面對面就能說話，現在為了表明人與人之間的親切感，需要增加語氣詞和表情包。

大部分網民認為，使用一些語氣助詞不一定是為了討好對方，而是儘量使語文不那麼“冷冰冰”或被誤以為“帶有攻擊性”，更舒緩的語文交流氛圍顯得放鬆自然，有助於更好地在溝通過程中準確表達自己的意思。加語氣詞除了能讓我們成功傳遞出一種親切友善的氛圍外，還可以減低被別人誤判為冷漠、不禮貌，以及減緩溝通交流不流暢所帶來的焦慮感。

疫情促成了大家多用通訊軟件，雖然免除了不少面對面溝通的難題，但卻衍生了不少新問題。最常見的是用WhatsApp（或其他通訊App）應徵時，發生了求職者可有可無、答非所問、無理取鬧的鬧劇。這些社會新鮮人，往往以為求職面試，就像跟網友或遊戲內的戰友聊天那樣簡單又容易明白大家在說什麼。這其實暴露了大部分職場菜鳥不僅缺乏基本常識，還帶著滿身的公主病或王子病踏入殘酷的社會職場。

當然，也有人認為，長輩們應該拋棄傳統限制，學習跟年輕人溝通的新方式，以減少代溝難題。我倒認為，僱主們允許用WhatsApp應徵面試，已經打破了數字鴻溝，剩下來的基本社交禮儀和生活常識，大家是不是該傳承下去呢？