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发布: 3:20pm 19/10/2022

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怒斥私人診所開“裸藥” 藥劑師:藥名是救命的

 怒斥私人诊所开“裸药” 药剂师:药名是救命的!
吳彤恩日前為一位病人費盡心思去追查藥種,才知道竟有私人診所為了不讓病人到外面買藥,竟拆掉所有包裝只給“裸藥”。 (IG照片,吳彤恩獲病人同意拍攝)

(吉隆坡19日訊)不良診所為了不讓病人到外面買藥,不僅拆除成藥包裝,給病人一顆顆的“裸藥”,也不肯告知藥名藥方,更是對病人的病情一問三不知,讓社區藥劑師非常生疑且生氣!

馬大畢業的社區藥劑師吳彤恩(Tammy Ng)在社媒貼文,揭發她日前工作時遇到的不良現象,即一位病人拿著“裸藥”到藥劑行裡查詢時,竟遇到私人診所為了不讓病人到外面買藥,給病人已經拆除所有包裝的“裸藥”,還在她致電詢問時“一問三不知”,讓她氣得寫長文揭發此事。

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吳彤恩已授權本報,改寫並刊登她的貼文。

她在IG及匿稱“大米藥劑師”的小紅書賬號裡,張貼“不應該是這樣的”長文裡,也提醒所有人,必須知道自己正在服用何種成藥,包括藥名、藥方等,以免在緊急時刻耽誤了黃金救援時間。

“今天,有一位病人拿著他的藥來到我的店,問我可以看得出是什麼藥嗎?因為他在私人藥房看醫生,在那裡拿藥,不過由於經濟問題,他想要在外面買藥,比較便宜。”

當病人拿出藥袋時,她一看就無言了,因為藥袋裡裝藥一顆顆的藥丸,“連blister packaging都被拿掉,真的是裸體的藥。藥袋上沒有寫藥名,沒有寫劑量,只寫了簡單的姓名,一天要吃多少顆。

“這不是我第一次遇到這種情況,我一如既往的問:你有沒有藥單啊?我可以幫你看看。他說私人醫生沒有給,然後他和家人尋求政府醫院醫生幫忙,終於在私人醫生那裡拿到medication list。”

吳彤恩在貼文中指出,由於病人堅持要知道藥種,因此她對比並解釋給病人知道,“但是有一個看不出,他說沒關係,他再去其他的藥劑行問問看。

“他說他去了很多間都認不出,我已經幫他看到很多了。你知道我多想哭嗎?他是一位近60歲患有心臟病的人,就為了要知道他在吃什麼藥而走來走去問藥劑師。

“他汗流浹背,眼神有點恍惚,說話有點緊張,看得出他已經很努力了,我真的不忍心他再走來走去。所以我跟他說:uncle, 我先幫你向診所查問。”

吳彤恩致電給該診所後,被接電話的職員搪塞一番,在瞭解吳彤恩的本意後,先是推說醫生不在、不知道幾點回來、也不知道診所幾點關門。

“那我問她可不可以幫我查看病人的病史與藥單?她說她新來的,不知道。那我問她診所有沒有其他更資深的護士可以幫忙,她說沒有。然後還說了一句惹毛我的話:叫病人來診所買藥啦,為何要去藥劑行買,他都傻的(benggong)。

“是在哈咯?!請問你有事嗎?病人有權知道他在吃什麼藥,我身為藥劑師,我有權利賣藥,藥劑行不賣藥,難道幫你剪頭髮?

“我火都來了,我也不是好欺負的,可是畢竟我只是打工人,要沉得住氣,我說:病人有權利知道他在吃什么藥,我可以舉報你,你在藐視病人的權益”,後來,她蓋了對方電話,並繼續詢問同事相關藥種。

“大家都說醫生很偉大、很厲害,可是有多少人知道藥劑師背後做的這些事,又有多少人會感謝?

 怒斥私人诊所开“裸药” 药剂师:药名是救命的!
吳彤恩提醒所有人,必須知道自己正在服用何種成藥,包括藥名、藥方等,以免在緊急時刻耽誤了黃金救援時間。 (吳彤恩提供照片)

“我知道很多人會覺得‘是醬子的啦,沒有辦法咯,可以怎樣’,我想告訴你們,不是這樣的。

“你看有哪間政府醫院診所,有哪間私人大醫院,有哪間藥劑行沒有寫好好病人名字,藥名,藥的劑量?”

“如果今天我說的顧客是你的父母,是你的親人,你覺得呢?如果今天你的父母在街上暈倒,被送去醫院,醫生想知道他們吃什麼藥,找包包,啊,有藥耶,打開來看,哇,一粒粒藥耶。不知道什么藥,是不是清血藥?好不好立刻開刀?會不會醫死人?錯過了最佳拯救時間?”

吳彤恩強調,每位病人都有權利知道自己吃著什麼藥,而診所醫生不寫藥名還賣裸藥,不是一件小事,“你還覺得沒有寫藥名,是一件小事嗎?值得探討,值得探討。”

她也讚揚政府醫院不僅免費或低價給藥,也詳細寫下藥方藥名,“我知道我改變不了這制度,不過我希望你們明白,身為病人,你們有權利知道你在吃什么藥。

“你不知道是什麼不用緊,記錄下來,等有需要再拿給醫護人員看,至少你為你自己努力過。如果你問了,他們不給,那你應該知道這間診所是多有醫德。”

她在文中強調,不是每間私人診所都這樣操作,也有一些有醫德的私人醫生,“知道在那裡買很貴,所以寫藥單給病人,叫病人自己出來藥劑行買。

“沒有對比,沒有傷害。我們要相信這世界會有因果報應。”

 怒斥私人诊所开“裸药” 药剂师:药名是救命的!
吳彤恩在社媒張貼其母親在政府醫院獲得的藥,詳細寫明藥名及藥種,讓她盛讚政府醫院制度公開透明。 (IG照片)

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