袁家傑從銷售員、時尚買手到品牌代理，學歷不高 卻贏了事業
如果說，【新教育】常報道的內容都是升學情報和高學歷人士的勵志故事，那麼這期的內容就有點不一樣，但還是很勵志。
袁家傑，時尚圈的人稱呼他Matthew，從最初小小一位服裝銷售員，變成一年至少去歐洲兩次的時尚買手，再變成現在多個高級品牌的童裝代理。他擁有人人稱羨的工作，但他不是想告訴讀者時尚圈有多麼迷人，而是更想述說這一路走來有多不容易。
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報道：本刊 梁慧穎
攝影：本報 黃安健
時尚買手（Fashion Buyer）是許多人夢寐以求的工作，因為大家想像的時尚買手，就是穿梭於世界各地的時裝週秀場，坐在臺下欣賞伸展臺上的模特兒走秀。可是袁家傑（37歲）從事服裝業22年，他說，“別看我們那麼風光，我們從排隊入場到等候開場，再從這一場趕去另一場，其實我們都在趕場咧！”
不僅如此，如果你以為時尚買手的工作只是看秀，那就錯了，因為他們的工作重點其實是在服裝秀結束後，到展示廳挑選和訂購來年想要引進的單品。而這個過程不像平時逛街買東西那麼簡單，袁家傑說，時尚採購很考驗買手的時尚觸覺、對市場的敏銳觀察還有預算分配，因為要知道高級品牌隨便一個單品都很貴，“萬一買錯虧本怎麼辦？”
時尚採購只是他現在工作的一部分，因為他目前身分準確來說是JUNIOR LOOKBOOK董事經理，而JUNIOR LOOKBOOK是許多高級品牌，例如Fendi、KENZO、Paul Smith和Moschino在馬來西亞的童裝代理。如今他依然每年會去歐洲兩次，每次在米蘭和巴黎一待就是超過一個月，但他不像以前跑秀場跑得那麼勤，因為比起看模特兒走秀，現在他寧願把時間和精力用在其他事情上。
中三退學出社會工作掙錢
他對時尚的觸覺，還有他的商業頭腦要從他小時候說起。他小時候家境不好，需要找一些外快來幫補家用。那時他家對面有個製作尼龍包的工廠，他和家人會把剛縫製好的尼龍包拿回家裡反折，如果有需要的話還會幫忙在包包的底部打上鉚釘，每打4個鉚釘可得2仙，也就是每個鉚釘只值0.5仙，一天能賺十幾二十塊已經很不錯。
到他14歲時有一天，他向工廠老闆娘買貨，然後趁學校年終假期到夜市擺地攤賣包包。那時每賣一個包能賺幾塊錢，比他反折包包和釘鉚釘賺更多，最重要是賺的錢夠自己用，幫父母減輕家裡的經濟負擔。
學業方面，他自認不是好學生，對於不喜歡的科目就不去考試。不過他對美術設計相當有天分，教室在他帶領同學佈置下常常得獎，甚至就讀上午班的高年級學長還會聽取他這位下午班學弟的意見一起佈置共用的教室。
因為家境的關係，他一直想要早點出社會工作，所以在中三那年辦理退學。雖然那時老師都為他可惜，可是他到今天也不後悔當年那個決定，因為他心想既然從前改寫不了，“那不如嘗試努力一點，看一看有沒有機會改寫未來。”
遊走不同檔次品牌 繼而創業
退學和年滿16歲後，他開始到吉隆坡金河廣場一帶的服飾店當銷售員，算是真正跟時尚界扯上了邊。不過他形容那時候的自己很“牙擦擦”（自負），跟主管和同事都不對盤，甚至被辭退過一次，理由是他太有主見。直到他加入另一箇中檔服裝品牌，僱主對他說：“你這麼年輕，如果這裡做下那裡做下是學不到東西的，不如你在這裡做久一點，也許會學到更多東西，”他才開始反省和改變自己的處事作風。
當時他是門市裡唯一的男性銷售員，無論折衣服、熨衣服甚至掃地丟垃圾都得做，更不用說還要看顧客的臉色。有一位顧客後來成了他的貴人，這位顧客很欣賞他，遊說他跳槽至另一家經營國際高級品牌的公司。他考慮了很久，才決定從一件衣服賣幾百塊錢的服裝店，過檔去一件衣服隨便就幾千令吉的高級服裝店。
那個年代，吉隆坡還沒有柏威年廣場，最高檔的商場要數他工作的升禧廣場。那裡的顧客群跟他以前的顧客群不一樣，他在那裡見識了何謂高調的有錢人和低調的有錢人，學懂更多為人處世的道理。不過在那裡工作5年後，他實在受不了高級品牌的工作環境，決定重新投靠前公司。
回到前公司後，他升任經理負責一個法國童裝品牌，因為這樣而終於有機會去法國見識。有一天，有個國際品牌正在尋找本地代理，他把名片轉交給上司，上司以公司沒有打算跟奢華品牌合作而拒絕了這項提議，但他覺得這是非常難得的機會，加上他有國際品牌的工作經驗，所以決定另起爐灶，創立JUNIOR LOOKBOOK成為國際品牌在本地的獨家童裝代理。
2015年，他在前僱主的祝福下開設了第一家店，那時候代理的品牌還不多，他每個品牌逐一去敲門，“有些品牌的門可是敲了很多次才終於打開。”來到今天，他旗下總共代理十多個國際品牌的童裝，擁有兩間門市：一間在柏威年廣場，另一間在萬達廣場。
時尚採購不簡單
雖然他的生意不斷擴充，但他如今反而減少出席國際時裝秀，只因為當手上的品牌越來越多，他沒有辦法再像以前那樣每場服裝秀都去捧場。加上現在各大服裝秀有媒體和網紅幫忙宣傳，他認為無論作為時尚買手或是品牌代理都好，不如把精力留在採購及後續的品牌推廣更好。
說到時尚採購，那可是一點也不簡單，因為像他每季下訂單採購，動輒就是幾十萬令吉，所以眼光必須很準，確保訂購的每個單品都能賣出才不會虧本。
而所謂眼光準其實包括幾個因素，例如同一個服裝系列中，有些款式的設計可能太過前衛，未必會被本地消費者接受，所以時尚買手必須一件一件地挑，考慮消費者的品味還有每個單品的數量、尺寸和價格。他發現，很多富二代的時尚生意做不起來，主要原因是他們不愁資金，所以採購時就隨便了一些，後來有些貨根本賣不出去。
“做採購其實不能這樣子。”他說，“買手必須親自挑選和了解顧客的品味，而且是這一年要預測下一年的流行趨勢，所以時尚這東西真的不簡單。”
多與前輩交流 學懂處世之道
在時尚界這些年，他身邊有不少共事的人是服裝設計和時尚管理系的畢業生，相比之下，他的學歷差了一大截，可是好像也不礙事。
他強調，“我不是說讀書不重要，可是如果比較文憑和態度，我覺得態度也許才是最重要的。如果我當年沒有改變態度，我想我今天也不會有這麼多機會。”
當然，雖然他很早就離開學校，可是他一直都有保持學習，例如他以前會趁店裡沒有顧客的時候念雜誌給同事聽，請同事糾正他的英語發音，還有最近報讀了法語班。他說：“雖然我在工作上是一個頑固的人，可是對於學習我會不恥下問。”
假設時光倒流，他還是會選擇從門市的底層做起，因為他覺得從事這一行一定要經過磨練，而當銷售員其實能學到最多東西，包括最重要的處世之道。
如果要給初出茅廬的年輕人建議，他會建議他們多跟業界內外的前輩交流，因為很多前輩經歷過大風大浪，他們的經驗能夠幫助後進少走一點歪路，尤其像他這種學歷不高的人，確實就是“聽君一席話，勝讀十年書”的受益者。
這也是為什麼他一直跟前東家保持良好關係，“當我為冠病疫情煩惱的時候，這些前輩可是經歷過SARS還有2008年金融危機，所以如果他們願意分享經驗，你必能從中得到一些啟發。”
提攜本地品牌 毋忘初心
作為本地童裝市場的佼佼者，他雖然代理的都是外國高級童裝，但他沒有忘記提攜本地品牌。目前，他正在跟本地一位著名設計師洽談合作系列，還計劃明年跟其他單位聯辦國際少兒時裝週，邀請東南亞品牌和模特兒參與。
在時尚圈打滾多年，他其實大可以利用時尚的五光十色為自己貼金，可是恰恰因為他繁華都看盡，他反而不想這樣做，只想要“高調做事，低調做人。”
這次答應接受訪問，他心裡其實有點擔心會傳達錯誤訊息，令讀者誤會時尚圈很好混。他的本意不是要炫耀，他想提醒的是這個行業確實很五光十色，可是卻也因為這樣，“我們更要保持初心，不能迷失。”
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