徐曉芬.沒有Whatsapp你就活不了？

社交媒體顧名思義是為“社會交際”而誕生，為何我們竟為了它而活？這裡又是一個先有雞還是先有蛋的情況。

上星期，社交媒體巨頭WhatsApp大當機，網絡上哀鴻遍野。這已不是第一次，同樣的問題也一再發生。用戶們怨聲載道、罵聲連連。誰叫我們是其用戶？誰讓我們沒有它，它一旦出事，連活都沒法過下去？

不知從什麼時候開始，我們的生活離不開社交媒體，連在處理公務時都得和社交媒體打交道。更甚的是，只認定一種。朋友之間說秘密，需要它；道人長短，需要它；問功課，也用它；老闆指派工作更喜歡用它。我們重度使用它，依賴它。直到這個它壟斷了整個社交媒體，稱霸於我們的社交媒體手機程式，一直到有一天它突然就只會轉圈圈。它轉多少個小時，我們也心急如焚地跟著它團團轉多久。工作做不了、影片share不了，上司等不到回覆、也發不了指示。多數人甘於屈服，樂意被它套住。就像一段感情，他們想相好多久便有多長時日。但我想，對現今的生活模式來講，很難有不愛了的一天。

這段感情（事情）可分兩個方面來看。一種商品會壟斷市場，是消費者聯手促成的。當一個商品不惜拋資金宣傳就不是隻為了佔一席之地而已。做好宣傳，讓用戶口耳相傳，引來一批又一批的下載量。很明顯的，累積的下載量就是霸主顯威的證明，也意味著它掌握用戶的資源只會越來越多。這是同等交易，它予你方便，怎會不讓你回饋？用戶就得了解這其中的底線。予取予求是否健康呢？更何況，天涯何處無芳草，我們眼中就看到一個“它”嗎？

再來，社交媒體顧名思義是為“社會交際”而誕生，為何我們竟為了它而活？這裡又是一個先有雞還是先有蛋的情況。因為它廣泛運用在生活中，用戶眾多，所以許多公司、機構、老闆都愛使用它來作為工作溝通的工具（沒有之一）。也可以是基於很多公務都只會以它來作為唯一的指派、提交、討論工作的工具，因此，員工也只能成為它的用戶，聽命於它（公司）。

沒錯，群組的功能，讓領導層下達的指示容易傳達至每一位職員，更可憑著它來檢視或監視職員是否都讀過公司的指示。在管理上省了不少的心力。可也就因為此等方便，工作與生活的劃分不再清晰，職員下班後可能隨時都會因為一個信息，繼續處理工作上的文件。這是愛還是虐？