(旧金山5日综合电)特斯拉执行长马斯克接手推特后周五起开始大动作裁员,内容审核团队也在裁员名单内,而美国中期选举将在8日登场,外界担心推特没有足够人力能应付发布误导资讯、攻击性推文和仇恨言论的帖文或帐号。
据悉,负责防止有害的内容、假新闻和失实讯息散播的安全和诚信部门,有15%的员工被裁走。至于整家公司,则有多达50%员工被裁。
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高层指业务运作不受影响
不过,推特一名高层人员强调业务运作不受影响,社交平台的内容审核及监督能力也没有被削弱。
马斯克较早时声称,推特收入大减,平均每天要亏损超过400万美元,因此除了裁员外别无选择。
据一名推特前员工透露,裁员名单包括一些原定于在本周末至下周选前待命的人,他们负责监测选举期间是否有境外假资讯、垃圾邮件和其他有问题的内容等迹象。截至4日上午,推特员工的内容审核权限持续受到限制,进而限制员工对假资讯做出反应的能力。
推特已成为美国传播准确投票资讯的最有影响力平台之一,而在选举前夕,推特和竞选官员经常就潜在风险保持近乎不间断的对话。
但其中一个全国党委代表表示,他们在推特的联系人迟了好几小时才回复。一名追踪线上威胁的研究人员称,他们担心人力缩减会中断推特与警方之间的沟通渠道,警方之前借由与推特的交流来辨识威胁或恐吓选民的人。
彭博社报道,美国总统拜登周五晚到芝加哥出席一筹款活动时,对马斯克收购推特公司发出了批评,称推特是一个在全球散播谣言的平台。他还提醒参加筹款活动的捐助者,11月8日中期选举的结果将对美国的未来影响深远。
拜登说:“现在我们大家都担心什么呢?马斯克买下了这家在世界各地散播谎言的公司。”“再也没有编辑审核。没有编辑了。我们的孩子们怎么会明白我们面对的危险呢?”
在推特担任安全及诚信部门主管的罗思周五发布讯息,向用户和广告商作出保证,强调今次大裁员行动不会影响该公司的运作和服务。
罗思在推特发文,指公司已解雇50%员工,而负责防止错误资讯及有害内容散播的信任与安全团队则有15%员工遭解雇。他指此举对推特的内容审核功能影响不大,仍然维持运作。他表示,美国中期选举将至,打击有害的错误资讯依然是推特的优先要务。
这次是推特首度证实裁员规模。
罗思发出推文后不久,马斯克亦发文表示:“推特对内容审核的坚定承诺绝对没有改变。”
推特在全球大约有7500名员工,换句话说大约有3700多人失去饭碗。
裁员行动即时生效。有记者取得内部文件,显示该公司有一半员工周五再无法登入公司电脑,也无法再使用公司的电邮系统。许多员工都感到懊恼和愤怒。
据外媒报道,推特栽员引发员工不满提出集体诉讼,指公司未提前60天通知。
广告金主纷撤
而随着人们越来越担心在马斯克的领导下,虚假信息和仇恨言论会在推特上泛滥,广告商们纷纷撤出该平台。马斯克推文说,广告收入大幅下滑。
马斯克周五推文说:“由于激进组织向广告商施压,推特收入大幅下滑,而内容审核没有任何改变,我们尽一切努力安抚激进分子。”
他表示:“极度混乱!他们试图摧毁美国的言论自由。”
彭博社报道,奥迪、辉瑞和通用磨坊等大型品牌均决定暂时停止在推特平台投放广告。
另外,美国市场研究和咨询公司哈里斯周五公布的一项最新调查显示,绝大多数推特用户表示,他们宁愿放弃使用这个社交媒体平台,也不愿为此付费。
数据显示,自马斯克收购以来,推特可能已失去逾100万用户。这显示事情没有获得改善。
追踪推特账号的公司Bot Sentinel估计,10月27日至有11与超过87万5000名用户停止使用他们的账号,另外50万人暂停使用。
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