Coursera創造平等學習機會 連線國際知名大學線上開課

本地Coursera學員的年齡中位數是31歲，比全球的32歲略低。從數據可以發現，越來越多本地女性投入線上學習，從2019年女性只佔39％，到2022年已提升至超過40％。不僅如此，本地女性報讀STEM〔Science（科學）、Technology（技術）、 Engineering（工程）和Mathematics（數學）〕課程的比率也有所上升，從2019年29％提升至2022年38％，縮小了STEM教育的性別差異。

Coursera課程獲本地大專採用

基本上，任何人只要想學習便能夠馬上到Coursera平臺註冊，此外，也有一些大專採用Coursera課程，將Coursera內容融入大專的課程裡。

BAC是最早引用Coursera課程的本地大專，涉及的學科包括商學、法律、大眾傳播和數碼技術，截至目前有超過4000人受惠，課程註冊數超過2萬1000次。除了BAC，採用Coursera課程的本地大專還包括宏願開放大學、敦阿都拉薩大學和文德學院。

另一方面，本地一些企業也透過Coursera課程提升員工技能，比如馬來西亞Panasonic採用Coursera課程培訓行銷人員，以及亞通集團員工通過Coursera課程提高晉升機會，還有掌握數據科學。

線上教育可緩解教育不平等

Coursera在全球有1億1000萬名學員，近年一些區域例如印度、中東、東南亞和非洲的學員大幅增加，增幅甚至比歐美來得高。

馬喬卡達2017年加入Coursera，當時他的目標是要通過Coursera創造更多平等學習的機會，當時誰也無法預料多年後的一場疫情會加速推進線上教育，更多人因為這樣而得到學習機會。

無論如何，他認為全球教育仍有一些未解的挑戰，例如自動化浪潮和疫情加劇了不平等，而不平等會使低技能的群體更為艱難，除非我們能夠幫助這些脆弱群體得到更好的教育，他們才有望得到更好的就業機會。

疫情改變學習方式，也改變職場僱用方式

數碼時代不只是改變了我們接收資訊還有學習的方式，職場其實也在悄悄改變。馬喬卡達說，以前的人都會就近上班，可是現在很多工作，特別是跟數碼技術有關的工作因為能夠遠程進行，所以很多行業轉向全世界尋找人才，不再侷限於聘請公司所在的在地人。以Coursera為例，Coursera總部位於美國加州，可是疫情期間，該公司超過一半的新入職員工都不是加州人。

“現在的情況是，業界慢慢意識到如果他們不設計更友善的工作環境，其他僱主就會偷走他們的員工。”他說，如今不只是企業，全球有二十多個國家包括馬來西亞政府，都紛紛端出吸引數碼遊牧（Digital Nomad）的政策，例如推出數碼遊牧簽證，希望招攬外國的數碼人才。

雖然疫情造成許多負面影響，但他認為從另一面看，疫情也為學習和就業帶來許多新機會，現在我們不管身在何處都能夠通過線上課程提升技能，從而謀得更好的就業機會。

線上學習在某種程度上解放了學習這件事，比如像Coursera亞太區董事經理拉加夫·古普塔所言，學員能夠透過像Coursera這樣的線上學習平臺去體驗不同課程和探索興趣，然後才決定最終想要完成的課程。雖然有時太多選擇也是一種困擾，但他指Coursera的技術能幫助學員實現個人化學習，及引導學員達到職涯目標。

在這個強調提升技能（Upskilling）和學習新技能（Reskilling）的年代，以及隨著許多國際大企業聲明能力比學歷更重要時，我們可以預見線上課程和微型證書課程（Micro-credential）只會越來越普遍。

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