【我们这一行】办公室打杂/熙晨（礼让）

如题，我的工作就是个打杂的。看似身兼多职，不过在行外人看来就是轻轻松松在办公室吹冷气的工作。

每次接收到买货单，我须根据货品的种类，输入合适的会计分类项目，接着依照供应商公司名称把单子放进相应的文件夹。不同公司，开单的方式也不一样，有些会附带送货单，一些公司则有各自独特的商品名称；有些内容是双语掺杂的，有些货品名称冗长。偶尔有单据被水或黑油沾到甚至覆盖，比起这问题，我更怕这些单子半路遗失，这时就得冒着被供应商碎念的风险，毕竟是麻烦别人多做工，请他们以电邮补发一张新的买货单过来。

再来是处理各别员工的报销单。这不仅考验眼力，还要杀伐果决，把不适合报销的收据淘汰掉。有些收据到我手上时，字迹已模糊不清。一些是字迹超级潦草的手写单；一些是内容只有几条曲线，被会计同温层称之为“飞机单”；有泡到水沾到油，日期久远，甚至有严重破损导致重要资料不见的收据。我须要把有效的收据分门别类，接着复印黏贴并做标记，再把资料输入Excel系统。待月尾总结，还得把各项目的总额输入会计软件里。

沉闷工作中寻获成就感

呈报公积金、社险、失业险、人力资源基金和所得税是每个月15日之前的工作。透过主要官网、新闻或是脸书会计群组可以及时知晓缴纳率的调整，以及有任何更动的资讯。其实这里最挑战的地方是，网站在转接至银行时，经常会出现网站崩溃或繁忙，或提示重复登入等等。尤其是社险与失业险的网站，一旦出现上述问题，之前输入好的所有员工薪水资料均会不见，必须重新输入。印象中我最高重复输入3次，刚入职时遇到这问题，无不暴跳如雷屡发牢骚，而后虽然不能说保持平静，但顶多也是在心里翻个白眼，乖乖地重新做过。而我能做的只是在登入社险网站前，把电脑里所有浏览器的后台历史记录删除干净，以降低网站出错的几率。偶尔一次过顺利呈报和缴纳，反而觉得惊喜。

还钱给供应商或是顾客付款，我都要开凭证（Voucher）记录。用支票支付或者网银转账给供应商后，得及时把复印或打印出来的收据，用传真或电邮或WhatsApp的方式传给对方的会计部门。遇过多次顾客用网银还钱后，完全没通知，转账时也没注明自己公司的资讯，我是在银行月结单里看到数额后，才尝试在账龄报表（aging report）里寻找蛛丝马迹，再和上级核对资料，找出付款的是谁。

日复一日，每天的工作是很沉闷的。到了年度报账的日子，须检查和整理各种各样的文件，再一字排开、点算，然后送到专业的会计事务所审计。当审计师采纳对账目的询问（query）回答，以及最终的审计调账（audit adjustment）不多时，我心中竟泛起一丝久违的成就感。

【星云】长期稿约／我们这一行
电邮：[email protected]
来稿请注明：我们这一行
•文长勿超过1000字，可附上相关照片。
•请于稿末注明中英文姓名、身分证号、联络地址、银行户头、电邮等作者资料，否则恕不录用。
•文章经录用，除了在平面媒体刊载，本报也拥有作品上网、录影、录音、改编等其他使用权。