【我們這一行】辦公室打雜/熙晨（禮讓）

如題，我的工作就是個打雜的。看似身兼多職，不過在行外人看來就是輕輕鬆鬆在辦公室吹冷氣的工作。

每次接收到買貨單，我須根據貨品的種類，輸入合適的會計分類項目，接著依照供應商公司名稱把單子放進相應的文件夾。不同公司，開單的方式也不一樣，有些會附帶送貨單，一些公司則有各自獨特的商品名稱；有些內容是雙語摻雜的，有些貨品名稱冗長。偶爾有單據被水或黑油沾到甚至覆蓋，比起這問題，我更怕這些單子半路遺失，這時就得冒著被供應商碎唸的風險，畢竟是麻煩別人多做工，請他們以電郵補發一張新的買貨單過來。

再來是處理各別員工的報銷單。這不僅考驗眼力，還要殺伐果決，把不適合報銷的收據淘汰掉。有些收據到我手上時，字跡已模糊不清。一些是字跡超級潦草的手寫單；一些是內容只有幾條曲線，被會計同溫層稱之為“飛機單”；有泡到水沾到油，日期久遠，甚至有嚴重破損導致重要資料不見的收據。我須要把有效的收據分門別類，接著複印黏貼並做標記，再把資料輸入Excel系統。待月尾總結，還得把各項目的總額輸入會計軟件裡。

沉悶工作中尋獲成就感

呈報公積金、社險、失業險、人力資源基金和所得稅是每個月15日之前的工作。透過主要官網、新聞或是臉書會計群組可以及時知曉繳納率的調整，以及有任何更動的資訊。其實這裡最挑戰的地方是，網站在轉接至銀行時，經常會出現網站崩潰或繁忙，或提示重複登入等等。尤其是社險與失業險的網站，一旦出現上述問題，之前輸入好的所有員工薪水資料均會不見，必須重新輸入。印象中我最高重複輸入3次，剛入職時遇到這問題，無不暴跳如雷屢發牢騷，而後雖然不能說保持平靜，但頂多也是在心裡翻個白眼，乖乖地重新做過。而我能做的只是在登入社險網站前，把電腦裡所有瀏覽器的後臺歷史記錄刪除乾淨，以降低網站出錯的幾率。偶爾一次過順利呈報和繳納，反而覺得驚喜。

還錢給供應商或是顧客付款，我都要開憑證（Voucher）記錄。用支票支付或者網銀轉賬給供應商後，得及時把複印或打印出來的收據，用傳真或電郵或WhatsApp的方式傳給對方的會計部門。遇過多次顧客用網銀還錢後，完全沒通知，轉賬時也沒註明自己公司的資訊，我是在銀行月結單裡看到數額後，才嘗試在賬齡報表（aging report）裡尋找蛛絲馬跡，再和上級核對資料，找出付款的是誰。

日復一日，每天的工作是很沉悶的。到了年度報賬的日子，須檢查和整理各種各樣的文件，再一字排開、點算，然後送到專業的會計事務所審計。當審計師採納對賬目的詢問（query）回答，以及最終的審計調賬（audit adjustment）不多時，我心中竟泛起一絲久違的成就感。

【星雲】長期稿約／我們這一行
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