(八打灵再也12日讯)“原本开心回家乡表演的旅途被航空公司破坏了……我不想发生的事情还是发生了!”
小提琴艺人吕雪薇(Jessica Loo)申诉,她今早手提小提琴搭乘亚航班机往槟城演出时,被航空公司人员阻止把小提琴带上机,尽管她解释寄舱会压坏小提琴的原因,仍不获机组人员接受。
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她说,为了赶上班机,她只好妥协。“到了槟城去领我的小提琴时,我的心就马上沉下来,我不想发生的事情还是发生了。”
吕雪薇接受《星洲日报》电访时说,她在领取小提琴时,发现琴盒被刮花和裂开、吊带被扯断、小提琴的琴桥(bridge)也因被摔而掉出来。
她表示本身是乘坐亚航班机,早上8时20分从吉隆坡起飞至槟城,以参与《光明日报》35周年报庆晚宴及光明辉煌企业奖颁奖礼的演出。
她表示本身经常坐飞机到不同的地方演出,向来都是手提小提琴上机,这次却遭到工作人员阻拦。“当我要进机舱时,守在门口的员工阻止我,说我的小提琴必须要寄舱。”
她说当下已跟员工解释,寄舱会压坏她的小提琴,不可以寄舱,惟对方坚称不可以手提硬壳和乐器上机。
两人因此发生争执,最后惊动了经理。“经理也是不准我手提小提琴上机,他说会特别处理我的小提琴,不会摔坏。”
最后因为担心赶不及上飞机,且无法说服航空人员,吕雪薇只好把小提琴寄舱,并在琴盒外贴上“fragile”(易碎)的贴纸。
“到了槟城去领我的小提琴时,我的心就马上沉下来,我不想发生的事情还是发生了。”
她表示,价格上千令吉的琴盒被损坏,琴桥也掉出来,令她感到很生气。
“我气得马上到柜台投诉,结果人员说只能赔80令吉,我的气真的不懂要发去那里。”
她表示因为觉得赔偿不合理,所以已拒绝80令吉的赔偿金。
她表示不会就此罢休,待演出结束于星期一返回吉隆坡时会继续投诉,为本身讨回公道。
她说,根据友人跟她分享的亚航手提上机乐器的指南,乐器长度不可以超过103公分(cm)。不过,她本身不确定自己的小提琴有没有超过规定的高度。
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