馬來西亞人不管到哪裡去旅行,除了拍照打卡證明自己不落人後之外的第二件大事,應當就是“吃”。在跟旅遊沾上邊的行業當中,餐飲業的重要程度也超過住宿,這也是為什麼許多Touch & Go的中繼站,靠大量的飲食業者也能撐起一座旅遊城市的美名。
如何從滿足遊客口腹之慾,踏出跟遊客建立更深厚關係的下一步?或者應該這麼問──我們如何以食物為餌,循著引線去挖掘更多精彩的地方特色和故事,甚至設計出一條從食物(下游)回溯到市場(中游)到產地(上游)的旅程,以及各種有趣的體驗活動?
ADVERTISEMENT
借鏡鄰國,也許可以找到一些頭緒。
泰式料理是東南亞料理當中名氣最響的,你如果到過泰國旅遊,大概也留意到供遊客參與的烹飪班也是旅遊活動選項之一,有些還安排遊客到市場去採購,或直接在產地作料理,“產地到餐桌”讓遊客有更深入的感受和體驗;這種“學習型旅遊”的體驗設計將學習遊樂化,將遊樂學習化,其實是把“學會一道料理”當成送給自己一件珍貴的伴手禮。
跟這個已經行之有年、大步邁進的旅遊市場相比,我們看到什麼樣的機會?
傳統的菜市場和魚市場、許多大城小鎮的“小印度”雜貨店裡的香料區,都是開啟探索“地方限定”、“季節限定”物產的味覺旅程起點。這樣還不夠,更該以香料為楔子,講述東南亞(當年被稱為“東印度”的區域)在大航海時代因香料之故曾被當年歐洲列強爭相掠奪;豆蔻、丁香、胡椒等都堪比黃金──你要是在市場裡偷塞了一把原本論顆來賣的胡椒到口袋,被逮到的罪名便如同今天的搶劫銀行。這樣的故事因為穿越時空,搭配現場感,是給整段旅程最好的調味料,可以深化感受,增加趣味。採買完畢,再跟著老師一起做料理,因為參與其中,食物的美味又會再加幾分。
再簡化一些的版本也會有效果,讓遊客只參與部分工序,例如教他們如何折ketupat(馬來粽),就變成了類似手作坊的體驗活動,小朋友也能參與其中找到樂趣。比起手作坊更簡易的方法是在餐廳演示,譬如:帶遊客參觀完小印度,再到印度餐廳去吃蕉葉飯,讓他們體驗用手抓飯進食,並理解剛剛香料店裡見到的繽紛世界如何開展出料理版圖;用完餐再解釋蕉葉必須往自己這邊順著葉柄對摺、合上,才表示美味極了(反方向折則表示糟透了,或是在喪禮上才會如此折,以表示把黴運送走)!讓他們感受到異地飲食文化的魅力。
設計一段從認識到珍惜,到感恩,甚至到守護文化的旅程,需要內觀的視角,便能從地方DNA當中提煉出原創、優質、個性化的內容、體驗和旅遊產品。物以稀為貴,不往低端市場思考,小眾也有機會變成大眾。
想要讓腳下這片曾經因香料而聞名的土地,這個我們自己內心裡引以為傲的美食王國,以食物之名再展風姿,這段從嘴巴開始的旅程,就不能在填飽肚子後就結束。
延伸閱讀:
卓衍豪/從“3號公路”到“3號公路節”
卓衍豪/誰獲利?
卓衍豪/幾分之一
卓衍豪/地方限定
卓衍豪/文化旅遊領軍地方覺醒的年代
卓衍豪/初一十五旅行團
卓衍豪/如果旅行能夠讓地方變得更好
卓衍豪/傳承:傳統茶餐室的創生之路
卓衍豪/想像新村的35種方法
卓衍豪/“地方標準”年代的美食創意
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT