這是馬來西亞最近十多年來才冒出來的新興服務業,並在歷經兩年多的冠病情封城鎖國後,規模變得更加龐大。其顧客群涵蓋全馬的國立和私立大專院校,而提供服務者大部分都是擁有碩士、博士學位的高學歷人士。他們自稱為——“大學生的麻煩終結者”。
顧名思義,他們的工作就是解決大學生最頭痛的問題——寫作業。
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不想或不會做的學生,只要給得起錢,就可以透過中介交由專業槍手代寫,由他們代為完成講師交待的作業。學生若想要得到更好的成績,則可以在事先聲明,並繳付更多的費用。當然,除了一般的作業,這些槍手也有能力接受學士、碩士,甚至是博士論文的訂單,價格視難度而訂,從最便宜的幾千令吉到數萬令吉不等。
這個行業的存在據說由來已久,迄今至少有十幾年的歷史。一開始,是個別槍手收取費用替學生寫作業,隨著大學普及化,市場需求越來越大,這些槍手逐漸成為一個團隊或公司,並透過中介招徠生意。在疫情爆發期間,由於大專院校全部關閉,在考量技術等各種問題之後,許多系所紛紛取消考試,轉由作業取代。因為作業的大量增加,讓這個“服務業”生意直線上升,是疫情期間少數賺大錢的行業。
時至今日,槍手產業慢慢變得成熟,包括擁有諸多高素質和穩定的槍手供顧客選擇、可負擔的價格、準時交貨等等。不過,隨著更多槍手的投入,也讓這個行業變得相對競爭。為了爭取更多的生意,他們甚至會在谷歌、臉書等社交媒體上投放大量的廣告,完全不介意外界的眼光。學生只要上網,就能輕易找到他們,甚至遠在國外的大學生也會找上這些大馬槍手要求提供服務。
星洲日報記者用了好幾個月的時間進行調查,並獲得一些槍手和大學生的同意接受匿名訪問,帶領讀者去了解此“新興產業”以及時下的大學生態。
組團隊解決學生煩惱
學霸幫寫作業:小菜一碟
快30歲的小芬(化名)就是“大學生的麻煩終結者”一員。頂著一頭棕色長髮的她,打扮時尚,說話也妙語如珠,一點都不像典型的書呆子,乍看之下根本不知道原來她是成績頂呱呱的學霸。小芬畢業於頂尖國立大學的熱門科系,大學的平均績分3.90(滿分為4分),以一級榮譽學士的佳績直升博士班,並在3年前畢業。
取得博士學位後她本想投入教育界,無奈僧多粥少,她一直躋不進心儀的學術圈工作。在無數次投遞履歷表又等不到答覆後,她開始心灰意冷地接起案子,做一些翻譯等文字工作賺取生活費,心想再過一陣子就到國外去再做博士後研究。孰不知,接下來馬上就是全球疫情大爆發,一連串的封城鎖國,打亂了她的人生規劃。
MCO期間沒收入首次接單
“在MCO的那段時間幾乎沒有案子可接,眼見儲蓄越來越少,我簡直快要瘋掉了。就在我深感絕望之際,朋友幫我接了第一單生意。”
小芬口中的“生意”,其實是幫一名私立大學的外國學生完成一份以英文書寫的商院科系作業。這名外國學生的母語不是英文,在母國求學時英文成績本來就不太好,來到大馬唸書後,平常上課已是囫圇吞棗,更遑論用英文來寫作業?
然而,這份作業在小芬的眼中根本是小菜一碟,她不過用了兩個小時的時間,輕輕鬆鬆賺了200令吉,最重要的是,在她交上作業後的3天內,立刻收到顧客的匯款。
“我在疫情時期接觸了這門事業,後來生意越接越多,現在已組成一個十多人的團隊,全職在解決學生的課業麻煩。”
●月入兩萬 比大學講師高
是的,小芬她們的團隊,就是大家口中的“職業槍手”,專門幫助大學生完成作業和論文。仰仗著過硬的學術背景,他們被戲稱為“大學生的麻煩終結者”,久而久之,團隊的每個人亦開始以這名堂自居。由於需求不斷地增高,讓投入行業的人也漸漸變多。以小芬為例,平常她月入約一萬多令吉,到學校學期末(要交功課)的時候,可能會衝上兩萬令吉,現在的收入甚至比一些大專講師來得高。
小芬說,最初她只是幫一兩名外國學生完成作業,但後來這些學生又介紹了同鄉以及本地同學給她,在耳口相傳之下,顧客倍數成長,排山倒海而來的作業讓她應接不暇。她知道單槍匹馬無法賺下所有的錢,於是她找來了許多研究所期間認識的朋友一起賺外快,結果,一支彙集高學歷的槍手團隊就這樣成型了。
許多同行社媒打廣告
“這一行業對我來說還是很新,需要學習的東西非常多,比如該如何為作業訂價?定金要付多少?各種各樣的問題都深深考驗著我。為了進一步瞭解這門事業,我開始上網搜尋,無意中發現原來自己並不是第一個吃螃蟹的人,國內早有許多同行提供相關服務,他們甚至還在臉書等社交媒體上打廣告招徠生意。”
根據小芬向同行瞭解,這個服務業一直以來都存在國內,以前的模式是比較零散的,都是學生私底下付費請有能力的朋友幫忙;約莫十年前開始,逐漸變得比較有規模,學生可以透過中介解決他們課業上的難題。
“不管是理工學院、商學院、人文與社科學院等,我們都有相應的專家替顧客完成作業。作業價格會因應其難度而有所調整。一般上來說,理工科的作業我們的收費會高一些。”
小芬跟記者解釋,他們在完成作業的過程絕不會抄襲,而且格式完全符合學術要求,因此放進國內大學廣泛使用的比對系統“Turnitin”也找不出問題,學生可以順利過關,不會被老師抓包。
“不抄襲是我們的‘職業道德’,這是在研究所期間學校給我們的訓練。”小芬笑說。也正是這樣的“專業”態度,讓她的生意源源不絕,如今甚至有來自海外的顧客來購買她們的服務,讓團隊有機會賺取外幣。
●不僅作業還幫忙考試
疫情爆發期間,大馬的學校全面關閉,學生的學習都從線下轉為線上。面對突如其來的改變,不僅學生,連老師也覺得很吃力。由於各種技術上的問題難以解決,大專院校要舉行考試變得相當困難,因此部分大學將考試改為提交作業,正是因為這樣的改變,讓小芬的團隊在MCO期間火紅。
小芬透露,其實也不是所有學校都用作業來取代考試的,一些大專院校照舊舉辦考試,只是考生不必去禮堂,而是在電腦前開啟攝像頭完成考試。
“有些學生為求過關,也會交給我們完成。他們一拿到試題後會馬上透過社交媒體丟給我們,一收到考卷我們就立即動工,以便在限時之前完成。當然,這種有時間限制的答卷工作,收費一定會比一般作業高。”
小芬不諱言,學生在MCO期間的學習其實是蠻令人擔心的,很難想像未來國家交給這群世代後會是怎樣的一個光景?
無論如何,她認為這個百年罕見的疫情大爆發雖然關了她的一扇門,卻也同時打開了一道窗,讓她找到一份獨特的生計。現在的她,在政府開放國界後已經移居到生活水平較低的鄰國,一面繼續槍手工作的同時,也一面進行長期的旅行,當作對過去兩年無法出門的一種補償。
●市場需求無關道德
當記者詢及作為高學歷的知識分子,會不會因為這樣的工作而感到良心過意不去?小芬嚴肅地表示,這是市場的需求,自己不過是滿足學生而已,何況她不做還有別人前仆後繼為學生提供服務。
在這個道德與法規的灰色地帶中,她清楚知道自己無法要求別人,只能確保自己在做學問的時候問心無愧就好。
“其實大專院校的老師們也是時候改一改作風,不要每次都祭出那些千篇一律的題目。如果要學生自己動手做,那老師可能要動一動腦筋,思考一下要如何出一道特別的題目,讓學生不能找別人做。”
英文不好請人寫作業論文
學生努力打工籌經費
經小芬的介紹,記者訪問了一名長期購買作業的私立大學生小馬(化名)。據小馬說,他生長於小康之家,求學期間不愁吃不愁喝,更不必擔心自己的學費。
“我的中學成績很一般,本來不想念大學,但家人說現在人人都在唸大學,如果我不讀的話,將來就會輸在起跑線了,於是我只好照他們的意願進來大學念商學院的課程。”
小馬說,他是透過朋友介紹聯繫上小芬的團隊的,感覺對方的價格合理,於是就開始了雙方的交易。起初他每次下單時,必須要給一半的定金,作業完成後的3天再付上另一半。後來交易幾次後,彼此的默契和信任增加,再不必給定金,而是槍手交來報告後,期限內轉賬即可。
1000字作業收費約200
“一份1000字上下的作業,收費約200令吉。當然,這只是夠你及格而已,倘若你要求更好的分數如B或A,則價格將會提高到300令吉或以上。另外,如果你是臨時下單,或是隻有幾天/幾個小時的完成時間,價格會高出很多。”
小馬解釋,請專業團隊做作業,是因為自己的英文不好,不太能夠掌握老師所教的理論知識,在這種情況下,根本不能整合所學的理論,用英文完成講師交代的作業。要是自己做,很可能會不及格,導致下學期或明年必須重修這個課程。
小馬透露,接下來的學士論文他也打算交給專業團隊去完成,不過論文的價碼比起作業高很多,因此,他打算趁學校假期努力打工,以便籌集到需要的經費。
“據瞭解,學士論文的費用約3000到4000令吉之間,碩士論文的價位4000到6000令吉不等。”
下篇預告:大學講師:“若發現有人找槍手代勞,會毫不猶豫的當掉該名學生。”
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