大選的那些奇葩事件/蕭克飛（吉隆坡）

第15屆大選（PRU15），風風雨雨中落幕，這次我除了是投票者，也是大選工作人員。我服務的學校是指定投票站之一，這已是我第3次接受委任，參與大選的工作了。

學校設有9個投票通道（saluran），我在第7通道里擔任KP1（Kerani Pengundi 1）。每個通道配有5個工作人員，KTM（Ketua Tempat Pengundi）是通道里權力最高的人，另加4名文員，個別執行不同職務。除了KTM，其他4位的工作性質雖然有明確的分工，但是可以互相調動的，不然KP1要負責喊名字，如果不輪替換人，那豈不是要喊10個小時不停歇。另外吃飯和上廁所也需要換人頂替。

大選工作人員主要參與的活動有兩項，一就是大選前的準備彙報和大選當天的服務。不得不說，經歷了3次同樣性質的工作，間隔了十多年，所謂的大選前準備彙報，竟然都一成不變、毫無改進、費時費力、做事拖沓、效率低下。單單說大選前夕的最後檢查配備的彙報吧，我學校負責的區域，共有21所學校一起進行，官方指定時間是8點到1點，需要5個小時。事實上，主要檢查流程只需要30到45分鐘就可以完事，其餘時間都是等待、等待、再等待而已。千多人困在大禮堂，很多人還沒戴口罩，都有感染病毒的危險。大多數人都沒在聽，只是在劃手機，何必呢？

7月尾的第一次彙報，是交代注意事項和演練，卻也是效果不佳。人數眾多，投影設備展示的資料和講解內容，也不是全部看得仔細和聽得清楚。信息傳達事倍功半，還有外在的干擾，甚至還遇上了停電，導致改期另選日子再出席。在這資訊發達的網絡時代，其實只要上網開視訊會議，用視頻講解和示範，再錄影留檔，豈不是一目瞭然，一清二楚？還可以重複觀看和複習呢。唯一覺得有進步的是個人簽到終於是用掃碼（QR code）報到，但領取文件卻還是需要紙張籤領證明。

文件的簽署也是一件麻煩事。現場教導填資料，錯漏百出，負責人交代不清楚，指示不明確，浪費時間人力。倒不如直接發一份電子檔和例子，配個Google form，各自填寫那不是完事了嗎？搞到怨聲載道，到最後連紙張表格都不夠，一樣是耽擱進度和流程。

投票是民主與神聖的，至少口號是如此。事實上，有少部分來投票的人，並不見得對投票這事情有多注重，而且態度過於輕率，並沒有很好地履行公民責任。

我服務的通道有選民609人，不算郵寄的選民，當天到現場投票的有433人，雖然只是冰山一角，不過觀小處而知大局，我主觀推斷一定也有很多類似的奇葩情形發生。我通道的選民都是80後，年齡介於34歲至42歲，都比我年輕。這年齡段，都是正值青年、大好年華的時期，也是資訊時代的寵兒吧！但是感覺上部分選民彷彿不知投票為何物，好像也沒接觸外界的信息資訊，來到現場不知所云，各種奇葩行為舉止，讓我目瞪口呆。到底是教育和宣傳做不夠，還是選民的文化水平實在有限，常識和意識都不在線嗎？我服務的學校還是吉隆坡市中心呢，選民都是大城市中心的居民，這現象也很讓我費解。