(吉隆坡12日訊)“上網買票,卻需在TBS列印車票才能上巴士,這是什麼系統?”
一名男子推文怒斥南湖鎮綜合交通終站(TBS)的系統和效率糟糕,導致他錯過回鄉的巴士。
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他說,巴士還有15分鐘就開走了,但他仍在人龍中等待打印車票。
“我提早一小時就到了,現在巴士還有15分鐘就開走了,但我還在排隊,櫃檯卻不見人影。”
“週末高峰時段,7個櫃檯只開了2個。”
他也透露,排在他前方的兩名乘客也面對同樣情況,“他們很恐慌,因為不確定是否還能負擔得起車票,也不確定還有沒有時間。”
他聲稱當時情況混亂,乘客已排起6個長龍,但現場只有2個櫃檯是開放的,“TBS真棒”。
該推文引起網民關注,紛紛留言希望當局可以正視相關問題,另也有網民留言表示如若使用TBS手機應用程序購票,則只需掃描二維碼即可上巴士,不需到現場打印車票。
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