假停電通知 索個資 國能：詐騙短訊勿信
（八打靈再也12日訊）有網民在社交媒體上表示，收到聲稱是國家能源公司（TNB）的電話短訊，通知其住家電源將會中斷，並要求點擊特定數字鍵及提供個人資料。
然而，國能對此表示，有關的電話短訊是詐騙手法，提醒國能用戶要提高警惕。
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有用戶早前在WhatsApp上投訴，指接獲國能的語音留言，當中指其住家電源將在2小時後中斷，若想獲得更多詳情就點擊特定數字鍵。
“各位雙文丹的居民，我剛才接獲TNB的語音留言表示我家的電源將在2小時後中斷，想獲得更多相關訊息請按下“7”字鍵。”
已接獲多個投訴
該用戶續稱，他當下中斷了通話後，致電諮詢國能客服進行確認，而國能表示那的確是詐騙伎倆，該公司已經接獲了多個投訴。
國能職員表示，國能不會通過這種短訊方式通知用戶有關停電事宜，並且向用戶索取個人資料，提醒民眾切勿點擊或提供任何的資料。
國能職員向星洲日報表示，電流中斷主要分成兩種，一種是有規模式（berskala）以進行定期維護，是會提前發通告通知受影響的用戶。
另一種則是一些技術上的故障或意外，而用戶可以致電TNB Careline詢問詳情，不需要向任何人提供任何的資料。
職員強調，如果遇到任何電流中斷等問題，千萬不要相信這類短訊，更不要點擊或提供任何的資料或密碼。
客戶若有任何疑問，可立即致電1-300-88-5454或通過臉書“TNB CareLine”詢問詳情。
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