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发布: 9:07pm 13/12/2022

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大馬銀行協會:更快速阻詐騙  擬落實網銀“自保選項”

大马银行协会圆桌会议
大馬銀行協會的理事會成員針對“打擊金融詐騙,確保安全可靠的銀行環境”課題,與媒體展開圓桌會議。左起為莫哈末姆亞桑、蘇萊曼、阿都拉曼、章榮泉、奧瑪西迪及傑凱里爾。(黃玲玲攝)

(吉隆坡13日訊)為了更有效的打擊金融詐騙,大馬銀行協會(ABM)的成員銀行正推動落實“自保選項”(Self-Secure option)的措施,即用戶可以自行透過網站或手機應用程式關閉訪問權限,預計可在明年6月前正式落實。

馬來亞銀行社區金融服務集團首席執行員拿督章榮泉指出,自保選項在我國是一項全新的措施,推動這項措施的落實對大馬金融領域而言是一大進展。

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“我們要讓顧客有這方面的掌控,因為撥電話需要經過比較冗長的程序,如輸入電話號碼等,在這項措施下,顧客如果對一些情況存有疑慮,可以透過網站或手機應用程式立即關閉戶頭中的其中一個或所有訪問權,這是一個很棒的工具。”

大馬銀行協會的理事會成員今日針對“打擊金融詐騙,確保安全可靠的銀行環境”課題,與媒體展開圓桌會議,出席者包括聯昌集團首席執行員拿督阿都拉曼、大馬銀行(AMBANK)首席執行員拿督蘇萊曼、滙豐銀行(HSBC)大馬區首席執行員奧瑪西迪、Bank Islam首席執行員莫哈末姆亞桑及BSN首席執行員傑凱里爾。

80%成員銀行完成設專線

阿都拉曼指出,隨著國行在9月宣佈推出5項額外的預防措施,並指示國內的金融機構在明年6月前落實相關措施,包括將短信一次性密鑰(SMS OTP)改為更安全的身分驗證形式、進一步收緊詐騙檢測規則和阻止疑似欺詐交易的觸發器、對首次註冊網上銀行服務或安全設備實行“冷靜期”、客戶將被限制在一臺移動設備或安全設備上進行網上銀行交易的身分驗證;以及要求金融機構設立專線。

他說,目前已有逾80%的成員完成銀行設立專線,以及限制在一臺移動設備或安全設備上進行網上銀行交易等措施,並會在明年陸續落實相關措施。

他提到,目前仍無法完全關閉短信一次性密鑰的做法,因為不是所有用戶都有使用手機應用程序,如果強制性關閉,那相關群體就無法進行數字交易;不過目前銀行採取的措施是調低短信一次性密鑰的交易金額。

他指出,用戶對於使用網上銀行服務的信心是銀行所重視的因素之一,因此銀行在這方面投入大量的資金,以加強用戶的信心。

傑凱里爾認為,需要加強民眾對騾子戶頭的教育,因為這是詐騙集團的重要工具之一,他們會先把錢轉至騾子戶頭,再轉出去;但很多人並不瞭解騾子戶頭將導致當事人被列入黑名單等。

蘇萊曼說,騾子戶頭是數字世界的“錢驢”,就如在機場中有人給錢要求把東西帶到另一個地方,當事人並不懂袋子內的東西,而騾子戶頭的持有人也不知道詐騙集團如何使用他們的戶頭,但會受到當局對付的卻是他們。

“3秒規則”提防詐騙陷阱

奧瑪西迪坦言,金融詐騙是全球的課題,雖然理想的方案是揪出幕後黑手,但預防及教育的措施將有效的打擊讓不法分子;而大馬的金融領域在打擊金融詐騙方面的努力,處於走在前端。

大馬銀行協會提醒民眾,在收到來自不明人士的任何電話、信息或電子郵件時,謹記3個簡單步驟,或被稱為3秒規則,即“警惕、細想及封鎖”(即AWAS、FIKIR及BLOK),以確保安全,以及不要成為詐騙案的受害者。

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