不久前,有次跟小编愐壮一起出外采访,路上我们聊起“尬聊”这个话题,我才知道平时口齿伶俐的他,原来跟我这种口拙的人一样会害怕尬聊,看来尬聊这种事任谁都会害怕,除非真能做到自己不尴尬,那么尴尬的就是别人了。
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说时迟,那时快。当天采访结束后,正当我们收拾东西准备离开时,愐壮突然提出要求,说他想补拍一些花絮,问我可不可以请受访者到楼下咖啡厅喝茶聊天,好让他侧拍受访者闲聊的画面。我听了后一怔,心里直嘀咕怎么办,我想问的问题受访者都详细回答过了,是还要聊什么呀?!
幸好,在咖啡厅坐下后,话匣子很快就打开了。虽然受访者态度举止都很严谨,但其实还蛮健谈的,所以聊天气氛挺轻松愉快,没有发生尬聊的情况,这真的要谢天谢地。
也许你想问:“记者不是应该很擅长聊天吗?不然怎样跟受访者交流?”这种想法其实没错,但我总觉得访谈式的聊天跟闲话家常的聊天不太一样,访谈比较像是有目的或有企图的聊天,谈话内容都是围绕主题打转,加上事前通常拟过访纲,所以心里有谱,知道应该聊些什么。但如果是毫无方向的闲扯淡,并且跟对方又不熟的话,万一真的话不投机,那就只能尬聊或是不欢而散了。
我知道有些同行是很会聊天的,他们不管遇到谁都能聊个天南地北,重点是他们能够令受访者觉得相处起来很舒服,所以受访者愿意无话不谈。这种不管遇到谁都能侃侃而谈的本事不是想学就有,每当我为嘴笨感到懊恼时,我就安慰自己说,也许有些特质是比擅长聊天更重要一些的,比如说真诚待人、细心聆听、细心观察……
如果要避免访问陷入尬聊,还有一点很重要,那就是采访者必须对受访者背景还有访问主题做足功课。像最近不晓得怎么回事,我在不同场合访问的几位教授,都会冷不防问我一些问题,试探我对他们专业领域的了解有多少。那种感觉就像以前上学时突然被老师抽考,生怕回答错了会曝露自己的无知,令受访者觉得很无趣。但如果做足功课,至少受访者不会觉得对牛弹琴,双方也才会比较有话题可聊。
我也遇过很多受访者,他们本来就很能言善道,基本上我只需要开头问几个问题,他们接着就会自己展开话题,我只需要在话题扯远的时候,适时把话题拉回来就好。
行文至此,说实话,我已经有点写不下去了,再写下去就会变成尬聊,所以还是点到为止吧,懂得点到为止也是一种可贵的自觉。
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