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发布: 1:22pm 22/12/2022

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女子电子钱包被盗提 报警+买保险获全额退款

(吉隆坡22日讯)不法份子的罪行,从银行户口延伸到了!

网民Elle Woon指出,她日前被不法份子骇进了手机SIM卡,疑被截取了用手机简讯发出的一次性认证密码(TAC)后,从她的电子钱包盗提总额499令吉。

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不法份子不仅骇入手机SIM卡,甚至屏蔽了她的电子钱包,让她无从追究,只好备案,并通过电邮与电子钱包客服人员沟通后,不仅获得,也取回了电子钱包,让她饱受惊吓后,幸好只是虚惊一场。

本报获Elle Woon同意,改写并刊登她的遭遇,以期让更多人提高警惕,不时检查电子钱包的可疑交易,并在事发后立即报警备案,并向客服人员寻求援助。

她说,她在14日早上收到由“Microsoft Authenticator”app发出的电邮通知,即在登入电邮信箱时所需输入的验证码。

“一看到这个东西,我就马上意识到,我的电邮信箱又被骇了吗?显然的,我第一个反应就是直接按拒绝,但原来是个陷阱,就因为点击了,就延伸了以后的事情……”

Elle Woon说,她的手机在1小时后断网,2小时后手机只能拨打紧急号码,然后她再收到3封来自电子钱包转账的简讯通知,一共将499令吉转到一家不知名的公司户口。

“钱虽然不多,我吓到脸青青快呕吐了,这个骇客骇进了我电话卡来收取TAC,后来当我尝试打开电子钱包时,已经不能使用了。”Elle Woon指出,她立即报警备案,停用信用卡,并向客服人员汇报和要求退款,并在昨日获得全额退款了。

“可能因为我有买1令吉的保险吧,还是因为我有报警?我不知道。”

她说,她希望民众能借她的遭遇提高警惕,在不幸遇到盗提时可以保持冷静,除了报警、停用信用卡,也须及时联系客服部,“最好是不要绑定信用卡,免得被人盗刷。”

电子钱包被盗提 女子因报警+买保险获全额退款

电子钱包被盗提 女子因报警+买保险获全额退款

电子钱包被盗提 女子因报警+买保险获全额退款
不法份子骇入手机SIM卡,截取TAC为Elle Woon电子钱包加额。 (Elle Woon脸书照片)
电子钱包被盗提 女子因报警+买保险获全额退款
在为电子钱包充值后,不法份子再将电子钱包余额转入一家不知名公司,盗刷Elle Woon钱财。 (Elle Woon脸书照片)
电子钱包被盗提 女子因报警+买保险获全额退款
Elle Woon在报警及取消信用卡后,在电子钱包客服人员协助下取回所有被盗刷的数额。 (Elle Woon脸书照片)

电子钱包被盗提 女子因报警+买保险获全额退款
在及时取消信用卡后,不法份子依然尝试要为Elle Woon电子钱包充值,但却一直失效,只好放弃。 (Elle Woon脸书照片)

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