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发布: 1:22pm 22/12/2022

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女子電子錢包被盜提 報警+買保險獲全額退款

(吉隆坡22日訊)不法份子的盜提罪行,從銀行戶口延伸到電子錢包了!

網民Elle Woon指出,她日前被不法份子駭進了手機SIM卡,疑被截取了用手機簡訊發出的一次性認證密碼(TAC)後,從她的電子錢包盜提總額499令吉。

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不法份子不僅駭入手機SIM卡,甚至屏蔽了她的電子錢包,讓她無從追究,只好報警備案,並通過電郵與電子錢包客服人員溝通後,不僅獲得全額退款,也取回了電子錢包,讓她飽受驚嚇後,幸好只是虛驚一場。

本報獲Elle Woon同意,改寫並刊登她的遭遇,以期讓更多人提高警惕,不時檢查電子錢包的可疑交易,並在事發後立即報警備案,並向客服人員尋求援助。

她說,她在14日早上收到由“Microsoft Authenticator”app發出的電郵通知,即在登入電郵信箱時所需輸入的驗證碼。

“一看到這個東西,我就馬上意識到,我的電郵信箱又被駭了嗎?顯然的,我第一個反應就是直接按拒絕,但原來是個陷阱,就因為點擊了,就延伸了以後的事情……”

Elle Woon說,她的手機在1小時後斷網,2小時後手機只能撥打緊急號碼,然後她再收到3封來自電子錢包轉賬的簡訊通知,一共將499令吉轉到一家不知名的公司戶口。

“錢雖然不多,我嚇到臉青青快嘔吐了,這個駭客駭進了我電話卡來收取TAC,後來當我嘗試打開電子錢包時,已經不能使用了。”Elle Woon指出,她立即報警備案,停用信用卡,並向客服人員彙報和要求退款,並在昨日獲得全額退款了。

“可能因為我有買1令吉的保險吧,還是因為我有報警?我不知道。”

她說,她希望民眾能借她的遭遇提高警惕,在不幸遇到盜提時可以保持冷靜,除了報警、停用信用卡,也須及時聯繫客服部,“最好是不要綁定信用卡,免得被人盜刷。”

电子钱包被盗提 女子因报警+买保险获全额退款

电子钱包被盗提 女子因报警+买保险获全额退款

电子钱包被盗提 女子因报警+买保险获全额退款
不法份子駭入手機SIM卡,截取TAC為Elle Woon電子錢包加額。 (Elle Woon臉書照片)
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在為電子錢包充值後,不法份子再將電子錢包餘額轉入一家不知名公司,盜刷Elle Woon錢財。 (Elle Woon臉書照片)
电子钱包被盗提 女子因报警+买保险获全额退款
Elle Woon在報警及取消信用卡後,在電子錢包客服人員協助下取回所有被盜刷的數額。 (Elle Woon臉書照片)

电子钱包被盗提 女子因报警+买保险获全额退款
在及時取消信用卡後,不法份子依然嘗試要為Elle Woon電子錢包充值,但卻一直失效,只好放棄。 (Elle Woon臉書照片)

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