(八打灵再也23日讯)85岁老翁在没有收到银行转帐验证码(TAC)的情况下,自去年尾开始被人盗提银行户头的存款来购物,直到最近才发现此事,结果辛苦工作存来的5万5000令吉退休金全被盗光。
老翁的女儿日前在脸书上发文指,其年迈且坐轮椅的父亲的银行存款,自2021年底开始被人盗提,在某购物平台上消费了5万5000令吉。
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她说,由于银行不打印结单或银行簿,因此根本无法知道银行户头已被盗款。
“作为一个老人家,他(父亲)的生活很简单,需要用钱时才会到银行提款,可现在钱全被盗走了,他的退休金没了。”
她说,在得知父亲被盗走存款后,已联系相关银行,却被告知所有转账过程,都在有银行转帐验证码的情况下完成。
她不满地表示,这是在推卸责任,并指父亲得知痛失5万5000令吉时情绪崩溃。
“你告诉一个老人家,你的钱拿不回,因为这是合法的(交易)。试想一下,痛失5万5000令吉,我父亲简直是崩溃!”
此外,女子在文中还提到,银行还询问其父亲是否曾接获任何电话透露TAC,但父亲根本不知道什么是TAC。
她说,经检查后,她发现父亲未曾收过银行发来的任何TAC。
她提醒各位子女,尽早带父母到银行查询存款或退休金情况,同时希望银行能处理银行存款被盗提的问题,否则公众将对银行失去信任。
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