视频 | 班机无预警延误8小时 乘客怒开骂“我们被晾一旁吹冷风”

（八打灵再也25日讯）一名乘客申诉，他原定从吉隆坡飞往古晋的航班，无预警延误8小时后，相关航空公司除了没有提早通知，更在事后没有作出妥善安排,“我们包括老年人就这样被晾在机场一边，连被单或护颈枕头都没有！”

他过后录制视频发布在推特，更标签交通部长陆兆福，希望后者可改善航空地勤的服务。他的贴文也获网名转发及讨论。

乘客费道于23日凌晨推特发文表示，他们原本乘搭从吉隆坡国际机场的班机，预计本月22日晚上11点35分起飞，结果被延误到隔日（23日）早上7点40分才起飞。

他指出，因为班机在无预警的情况下被延误，因此他要求机场的航空公司为延误的班机负责，包括安排住宿给他们惟遭拒绝。

“柜台负责人表示吉隆坡国际机场的酒店无空房，因此不能为乘客提供住宿，也没有任何的解决方案可提供。”

费道因不满航空负责人的解释，“我们就这样被晾在一边长达8小时！”；他表示非常生气，因此发文要求交长陆兆福关注此事。他在贴文中也标签马印航空（现为峇迪航空），并质问”你们忍心看着乘客着凉？

“难道不能提供被单，或是护颈枕头吗？毕竟我们在机场等待8个小时。”

他指出，当晚抵达机场时，他们在柜台办理登记手续时，被告知因为气候不佳，原定晚上11点30分的飞机会延迟到凌晨2点30分才会起飞。

“我当时有和机场的地勤再三确认是否还有可能会继续延误，但是地勤人员却信誓旦旦地表示不会再延了。

“突然间，在接近凌晨4点时，航班的屏幕上直接显示起飞时间换成早上6点35分。”

他指出，当时候，一个工作人员都没有，更没有提供任何讯息。

“我早在办理手续时，再三要确认班机时间。如果航班会继续延误，我就可以到机场附近的酒店入住休息。

“你想想看，从晚上11点到现在清晨6点，一个夜晚没觉好睡，机场也没有任何负责人出来负责，让我们处在黑暗之中。”

目前为止，峇迪航空未就此事发表任何的声明和解释。

不少网民在贴文留言处表示，无预警延误8小时不可思议，尤其航空公司没有做出妥善安排。

另外一名网民在留言处表是，他的母亲也是乘搭同一班机。“我当天在3个不同时段到机场接妈妈，当她下机时，她的手不停颤抖，因为她服用治疗甲状腺药物在托运行李。”

他表示，他们也不获任何茶点，因为据说全没有了。

网民纷纷促请航空委员会能关注此事。

@opmchimmy Flight delayed 8 hours , supposedly to catch on flight at 2335 hrs @22/12/2022 , but delayed until 0740hrs @ 23/12/2022 without any announcement given to all the passengers:( #malindoair #batikair ♬ original sound – Chimmy

YB @anthonyloke please do somethinglah to Malaysia punya airline operator. @malindoair tak ada hati perut ker nak maklum kan kepada pelanggan hantar blanket atau neck pillow at least. Delayed dari jam 11 ke 6 pagi dalam airport sejuk macam ni? Tolonglah elok sikit. pic.twitter.com/uRv1i8bgWG

— Mohd Firdaus Jailan (@firdausjailan) December 22, 2022