卫长：制定方案 解决急诊部人满为患
（八打灵再也26日讯）卫生部长扎丽哈表示，该部已开始规划并制定执行方案，以解决政府医院紧急与创伤部人满为患问题，并提升其他医疗部门服务效率。
她今天发文告指出，该部还在研究与全国急诊与创伤部的工作量和过度拥挤有关的所有最新数据、审计和研究，特别是在专科医院，以确认有关问题的根源和所面对的最新问题。
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“解决这个问题的努力必须涉及各方和利益相关者。例如，为了找出各州的具体问题和需求，卫生部将与利益相关者举行咨询会议，包括急诊部本身、马来西亚医药协会（MMA）、马来西亚私人医院协会（APHM）和私人领域。
“这非常重要，因为需要根据更具体的数据和信息采取更全面的方法来处理这个问题。”
扎丽哈表示，卫生部认真对待医院紧急与创伤部人满为患的问题，特别是有关情况在冠病疫情有所缓和后，造成拥堵的病患已不止于冠病确诊患者。
她说，卫生部一直在努力解决拥堵的问题，而方法是举行讨论并申请拨款和额外人员来克服分配、人手短缺、设备和基础设施的问题。
提高对病患管理效率
“与此同时，卫生部也采取了各种措施来提高对病患的管理效率。”
她说，2019年6月24日发布的2018年总稽查司报告提及了医院紧急与创伤部的拥堵情况，并指出造成该部拥堵的原因是拨款不足、卫生职员和医疗设施不足以应付病患的需求。
该报告也指出，除了紧急与创伤部，门诊、住院部和卫生诊所也面对人满为患的问题。
扎丽哈说，这个问题也发生在其他国家，国际急诊医学联合会（IFEM）发表立场声明指出，根据2022年11月对41个IFEM成员国的调查，100%的成员国的紧急与创伤部都通报这一现象。
探讨与私人医生策略合作
此外，扎丽哈说，卫生部也探讨与私人界包括私人医生展开策略合作，强化初级医疗服务，借此减少非紧急患者到紧急与创伤部就医的情况，从而让路给真正需要紧急与创伤部服务的病人。
“卫生部将与相关机构合作加强醒觉运动，让民众了解紧急与创伤部的真正功能。”
她说，所有的规划和执行方案并非短期举措，而是符合卫生部白皮书要点的长期规划，该白皮书旨在增强和改革我国的医疗服务。
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