(八打靈再也26日訊)衛生部長扎麗哈表示,該部已開始規劃並制定執行方案,以解決政府醫院緊急與創傷部人滿為患問題,並提升其他醫療部門服務效率。
她今天發文告指出,該部還在研究與全國急診與創傷部的工作量和過度擁擠有關的所有最新數據、審計和研究,特別是在專科醫院,以確認有關問題的根源和所面對的最新問題。
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“解決這個問題的努力必須涉及各方和利益相關者。例如,為了找出各州的具體問題和需求,衛生部將與利益相關者舉行諮詢會議,包括急診部本身、馬來西亞醫藥協會(MMA)、馬來西亞私人醫院協會(APHM)和私人領域。
“這非常重要,因為需要根據更具體的數據和信息採取更全面的方法來處理這個問題。”
扎麗哈表示,衛生部認真對待醫院緊急與創傷部人滿為患的問題,特別是有關情況在冠病疫情有所緩和後,造成擁堵的病患已不止於冠病確診患者。
她說,衛生部一直在努力解決擁堵的問題,而方法是舉行討論並申請撥款和額外人員來克服分配、人手短缺、設備和基礎設施的問題。
提高對病患管理效率
“與此同時,衛生部也採取了各種措施來提高對病患的管理效率。”
她說,2019年6月24日發佈的2018年總稽查司報告提及了醫院緊急與創傷部的擁堵情況,並指出造成該部擁堵的原因是撥款不足、衛生職員和醫療設施不足以應付病患的需求。
該報告也指出,除了緊急與創傷部,門診、住院部和衛生診所也面對人滿為患的問題。
扎麗哈說,這個問題也發生在其他國家,國際急診醫學聯合會(IFEM)發表立場聲明指出,根據2022年11月對41個IFEM成員國的調查,100%的成員國的緊急與創傷部都通報這一現象。
探討與私人醫生策略合作
此外,扎麗哈說,衛生部也探討與私人界包括私人醫生展開策略合作,強化初級醫療服務,藉此減少非緊急患者到緊急與創傷部就醫的情況,從而讓路給真正需要緊急與創傷部服務的病人。
“衛生部將與相關機構合作加強醒覺運動,讓民眾瞭解緊急與創傷部的真正功能。”
她說,所有的規劃和執行方案並非短期舉措,而是符合衛生部白皮書要點的長期規劃,該白皮書旨在增強和改革我國的醫療服務。
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