发布: 3:23pm 28/12/2022

串流业

订阅疲劳串流业新挑战

（纽约28日讯）顾问业者埃森哲（Accenture）最新调查显示，全球86%消费者想要一站式影音超级平台，三分之一的民众打算明年缩减订阅支出，反映消费者已出现“订阅疲劳”，随选视讯（VOD）服务供应商面临新挑战。

根据这份针对全球6000名消费者进行的访调，约43%受访者打算维持目前的订阅支出，38%消费者说准备减少这笔开销，其中15%人表示将“大砍”订阅方案数量，仅18%的消费者明年打算增加订阅支出。最新访调结果显示，一些VOD服务供应商未来几个月内营收恐锐减。

在此同时，每7个受访者中就有6人想要一站式的超级平台，也就是能在同一个平台上追剧、看电影、收看体育赛事、社群交流及线上购物，简化影音娱乐和购物体验的操作流程。

埃森哲媒体与娱乐产业业务董事总经理彼得斯对此表示：“独立的串流媒体服务正面临一些简单的事实：消费者愿意支付的费用是有限的，他们只准备好应对一定数量的复杂性和选择。是时候重新构想娱乐生态系统了，这样媒体公司便可透过帮助消费者获得所需和想要的一切，实现获利成长。”

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