(八打靈再也30日訊)馬電訊(TM)表示,有關25萬0248名Unifi Mobile用戶的聯繫方式遭外洩的問題已得到控制,並已採取額外措施,把對有關客戶的潛在影響降至最低。
該公司今天發文告指出,他們是於12月28日獲悉有關用戶聯繫方式遭外洩一事,其中有個人客戶,也有中小企業客戶。
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文告指出,外洩的資料類型涉及客戶的姓名、電話號碼和電郵,並沒有其他信息被洩露。
“我們已通知那些受影響的特定客戶,至於未收到任何通知的客戶則是不受影響。”
馬電訊也表示,他們已將此事報告給國家網絡協調和管制中心(NC4)、個人資料保護局(JPDP)以及通訊及多媒體委員會(MCMC)。
指客戶沒遇任何服務中斷
“雖然已採取額外的安全措施來隔離風險並保護我們的客戶,但我們要告知的是,我們的客戶在此事件中沒有遇到任何服務中斷。
“我們正在密切關注情況並進行額外評估,我們建議客戶在接收來自未知方的通信時採取額外的預防措施,並始終保護他們的在線信息。”
馬電訊強調,客戶的隱私和安全仍然是他們的重中之重,並會認真對待此類問題。
“我們將繼續加強並確保我們的數據安全框架、政策、系統和流程,持續以國家銀行的技術風險管理(RMiT)標準和 ISO27001,以及其他全球標準為基準,以防止此類事件發生。”
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