只有通过政府、国家银行等相关单位,以明文规定立下清楚责任制度,才可以从根本上减少银行网络诈骗案的发生。也唯有如此,当用户损失也就是银行损失时,彼等才会正视问题设下防范手段。
银行很重要,尤其是对普通老百姓来说,购车买房都需要银行的借贷。经营生意的小商家更是缺其不行。但银行晴天借伞雨天收伞的作风,却让很多人对其又爱又恨。当然在商言商,也不能说银行的做法有什么问题,可是近来发生的网络欺诈和盗提事件,就是另一回事了。
ADVERTISEMENT
大马国际人道主义组织最近发起一项行动,以协助诈骗受害者向政府、国行及各银行施压,让他们承担损失。事件是由于近年来网络诈骗日益猖狂,对人们造成巨大损失,而银行在事情发生后却常常左避右闪的不愿意负上责任,以至受害者需要通过政党协助,在召开记者会后才得以讨回公道。有者也只是可以取回部分损失,但却已经额手称庆了。
然而我们真的只能这样默默接受这样的情况吗?人民遭到网络诈骗就只能自叹倒霉,就什么也干不了,而银行方面则毫无半点责任,事件中的所有利益全归银行方?我们认为不是这样的,只不过在没有一个组织牵头带动下,个别遭遇网络诈骗的银行用户在人微力薄下,也著实无力与之争辩的。
所幸者我们终于见到大马国际人道主义组织站了出来,其总秘书希桑慕丁向媒体表示,“民众被骗的钱财数以亿令吉计,而政府、国行及银行却一直迟迟没有订下最新的责任制,更是以‘袖手旁观’的态度处理民众的损失”。
希桑慕丁所言不虚,半点儿也没有夸张。事实上很多诈骗案都是破绽百出,手法是极为粗糙的。当事人在当局者迷的情况下,也许会看不清楚真相。又或许当事人年事略高,分辨力已不清晰,所以很容易掉入诈骗分子的圈套。可是旁观者清,诈骗分子的手法在旁人看来,往往是再清楚不过的。
最常见的案例就是某户头突然出现大笔款项的提出或转账,这种明显不寻常的“大动作”,只要银行方面稍为谨慎,就不难察觉到有问题了。在谨慎优先的前提下,银行是可以也有权冻结转账的。随即再联系相关用户做进一步了解,很多诈骗案件就无法得逞了。
然而为什么向来给我们印象是超级谨慎的银行,在这一方面却不能做好把关的工作,以致纰漏百出?原因其实就在“责任”两个字。目前的情况是银行在诈骗案件上不是责任方,因为一切操作过程都归用户,因此所有责任也在用户。这也是为什么银行对这类诈骗案的损失鲜少会有所赔偿,而没有赔偿也就意味着没有损失。既然没有损失,他们又怎么不“以‘袖手旁观’的态度处理民众的损失”呢?
大马国际人道主义组织所言甚是,如今只有通过政府、国家银行等相关单位,以明文规定立下清楚责任制度,才可以从根本上减少银行网络诈骗案的发生。也唯有如此,当用户损失也就是银行损失时,彼等才会正视问题设下防范手段。
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT