岑漸飛.需讓銀行為詐騙案損失負責

只有通過政府、國家銀行等相關單位，以明文規定立下清楚責任制度，才可以從根本上減少銀行網絡詐騙案的發生。也唯有如此，當用戶損失也就是銀行損失時，彼等才會正視問題設下防範手段。

銀行很重要，尤其是對普通老百姓來說，購車買房都需要銀行的借貸。經營生意的小商家更是缺其不行。但銀行晴天借傘雨天收傘的作風，卻讓很多人對其又愛又恨。當然在商言商，也不能說銀行的做法有什麼問題，可是近來發生的網絡欺詐和盜提事件，就是另一回事了。

大馬國際人道主義組織最近發起一項行動，以協助詐騙受害者向政府、國行及各銀行施壓，讓他們承擔損失。事件是由於近年來網絡詐騙日益猖狂，對人們造成巨大損失，而銀行在事情發生後卻常常左避右閃的不願意負上責任，以至受害者需要通過政黨協助，在召開記者會後才得以討回公道。有者也只是可以取回部分損失，但卻已經額手稱慶了。

然而我們真的只能這樣默默接受這樣的情況嗎？人民遭到網絡詐騙就只能自嘆倒黴，就什麼也幹不了，而銀行方面則毫無半點責任，事件中的所有利益全歸銀行方？我們認為不是這樣的，只不過在沒有一個組織牽頭帶動下，個別遭遇網絡詐騙的銀行用戶在人微力薄下，也著實無力與之爭辯的。

所幸者我們終於見到大馬國際人道主義組織站了出來，其總秘書希桑慕丁向媒體表示，“民眾被騙的錢財數以億令吉計，而政府、國行及銀行卻一直遲遲沒有訂下最新的責任制，更是以‘袖手旁觀’的態度處理民眾的損失”。

希桑慕丁所言不虛，半點兒也沒有誇張。事實上很多詐騙案都是破綻百出，手法是極為粗糙的。當事人在當局者迷的情況下，也許會看不清楚真相。又或許當事人年事略高，分辨力已不清晰，所以很容易掉入詐騙分子的圈套。可是旁觀者清，詐騙分子的手法在旁人看來，往往是再清楚不過的。

最常見的案例就是某戶頭突然出現大筆款項的提出或轉賬，這種明顯不尋常的“大動作”，只要銀行方面稍為謹慎，就不難察覺到有問題了。在謹慎優先的前提下，銀行是可以也有權凍結轉賬的。隨即再聯繫相關用戶做進一步瞭解，很多詐騙案件就無法得逞了。