建议通讯与数字部成立特工队,针对网络诈骗进行全方位看管,对可疑的群组、脸书、组织等等,进行长期的监察以逮捕背后的首脑和党羽。
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诈骗分子比政府更厉害?网络诈骗的猖狂,连通讯与数字部长法米法兹也成为目标之一。他被加入群组后,发觉该群组是诈骗勾当,发了一则短讯指本身已经向通讯与多媒体委员会和警方举报,结果秒后即被踢出群组。他的脸书贴文也发出类似官员的指令,要求禁止两个电话号码,并贴了个海报,那海报主要是通知网民举报诈骗的热线号码。
从2020年5月到2022年5月,短短的两年,国人各类网络受骗的金额高达52亿,可见这不是一个只以短短贴文来回应的课题,尤其是对于上任的新官,至少应该有一把火。
网络诈骗的手法已经出神入化,我也差点受骗。近期的新操作是,他们假装是某新开的著名书店,然后在脸书投放大量赠书的广告,让爱书人“免费”索取书本。我点击后,弹出的自动回复,被要求加入WhatsApp群组,让我起疑心。我搜寻该网红打卡的官方书店,然后比较该诈骗页面,发现是新创的,而且粉丝非常少。那诈骗的“客服”,还很耐心地跟进,一直来讯要我加入群组。但那可能是自动化的设定,这样的功能下,他们以最低成本让更多人上钩。之后,我妹妹也发现,可能是同个集团,他们伪装成主流媒体,也同样是赠书活动。
从这一次以爱书人为主要的诈骗对象案例,让我们看到了诈骗集团又进阶了,每一个人都可能成为受害者。爱书人多读了点书,理应有多一点的常识,也是有能力接受各类资讯的群体,要骗他们不容易。不过,诈骗集团却同样有信心从他们身上骗钱,可见骗人的诡计多端。他们掌握了人性的弱点,可以在不同群体布下天罗地网,让贪心者上钩。
对于见怪不怪的网络诈骗案件,虽然政府有做出一些努力,比如早前的要求银行改以其他方式来进行转账的安全通知管道,相关部门也准备了一个热线。然而,面对奸诈魔高一丈的诈骗分子,需要有更全盘的计划,尤其在监控和防范的阶段,在人们还没有落入陷阱前,就先一步制止不法分子的诡计。
我建议通讯与数字部成立特工队,针对网络诈骗进行全方位看管,对可疑的群组、脸书、组织等等,进行长期的监察以逮捕背后的首脑和党羽。短期而言,需要有个敏捷和即刻的回应机制,当前的投报管道属于被动式的,无法有效防止更多人落入陷阱。有关部门也要和各大社媒企业协调,在收到投报采取快速的行动,砍断欺骗操作链,暂时消灭掉其作业据点,以免更多人受害。
科技允许的伸缩性和法律的局限,让犯罪分子躲在背后为非作歹,手段层出不穷。他们比任何人更懂得走社媒管理的漏洞,即熟悉社媒的大数据演算法,也深知人性的弱点。因此,要期待政府的作为之外,我们应该成为更主动的网络公民,在发现任何行迹可疑的网页和群组后,即刻举报社媒和执法单位。
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