发布: 5:17pm 06/01/2023

調查：媒體與娛樂業信任度增政企仍最受國人信賴

（八打靈再也6日訊）政府官聯公司與政府或公共監管機構依然是最受國人信賴的行業，其中僱員公積金局高居榜首。

市場調查國際公司益普索（Ipsos）近日公佈一項從去年下半年開始進行的“2022年馬來西亞最受信賴的公司與機構”市場調查。調查選項共有7大行業，最受信賴的排名依序為政府官聯公司（GLC）（65%）、政府或公共監管機構（63%）、消費品行業（63%）、汽車行業（58%）、媒體與娛樂行業（57%）、電訊行業（52%）以及金融服務業（48%）。

調查顯示，雖然政府官聯公司與政府或公共監管機構名列7大行業前二的排名，但其得分與往年相比仍舊分別少了3%與1%。

共有6000人參與這項調查。

調查顯示，媒體與娛樂業以及消費品行業在獲得民眾信任這部分得到顯著的進步，特別是媒體與娛樂行業從2021年42%大幅增長至2022年的57%；而消費品行業則從54%增加至63%。

汽車與電訊行業與往年相比更是分別下滑3%與7%；至於金融服務業雖列最後，但民眾對其信賴卻比往年多了4%。

雀巢南北大道首入圍前五

國內眾多公司與機構最受信賴的前五名依序分別是僱員公積金局（政府或公共監管機構）、國家石油公司（政府官聯公司）、雀巢（Nestle）（消費品行業）、南北大道公司（政府官聯公司），以及佩特龍公司（Petron）。其中雀巢、南北大道以及佩特龍公司更是首次入圍前五名，而首次入選的還有來自餐飲業的麥當勞、電訊業的明訊電信（Maxis），以及保險業的保誠保險（Prudential）。

根據此調查分析所得，國人隨著我國邁入後疫情時代的出門旅遊幾率也增加，因此對於南北大道以及佩特龍公司的信任也相對增加。而去年年杪所舉行的全國大選成了間接影響媒體行業大幅度獲得民眾信任的原因。

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