記者與老千過招（下）| 比前年增加1.2億 去年網騙涉款6.8億
去年民眾因陷入網絡騙案而蒙受的財物損失，高達6億8457萬令吉。
報導：吳雪兒
ADVERTISEMENT
去年民眾因陷入網絡騙案而蒙受的財物損失，高達6億8457萬令吉。
全國商業罪案調查部總監拿督斯里卡馬魯丁指出，去年警方共接獲2萬零41宗網絡騙案，雖然投報比2021年減少了660宗，但所造成的金錢損失卻從2021年的5億6081萬令吉增加了1億2300多萬令吉。
“網絡詐騙的嫌犯也從2021年的9991人，大幅度增加了33.79%至1萬3371人。”
嫌犯大幅增至13371人
網絡詐騙的形式一直在變，利用提供廉價鐘點女傭為誘，騙民眾下載含有惡意程序的APK是近來較流行的網絡騙案。
只要受害人在社交媒體公開受騙經過，或者被盜用名義的公司出來澄清，都會看到受害者在帖文底下留言道出經驗。
CleanHero遭冒名開數專頁詐騙
一家專門為毛毯、沙發、床墊及汽車坐墊提供清潔服務的公司CleanHero也是遭詐騙集團冒用名義以提供點鐘女傭服務行騙，而且詐騙集團盜用該公司名義在臉書用不同名字開設了幾個專頁，如“CleanHero Maid Service”、“CleanHero Cleaning Solution”、“CleanHero Sdn.Bhd.”、“CleanHero Maid Cleaning Service ”等等。
CleanHero臉書專頁管理員發文指出，該公司接獲消息，指有人冒名他們騙取顧客的錢財，他們已報警處理，所以奉勸民眾要警惕網上的廣告，確保透過正規公司的官網和頁面進行交易，以策安全。
一名網民在有關帖文下留言自稱“中招”，錢都沒了。
另一名網民莫哈末蘇芬留言表示，他柔佛新山有位朋友的媽媽也是中了圈套，老千冒用市場清潔承包商的名義行騙，讓朋友媽媽30分鐘不見3600令吉，幸好及時阻攔，不然損失更多。
詐騙廣告限制留言 多人按憤怒臉
不過根據專案小組的觀察，這些冒牌清潔公司在臉書打廣告時，通常底下的留言都是網民要求私訊，沒有其他評語，但是會有很多人按憤怒臉的表情包，他們是被限制留言，只能用表情包來表達憤怒。
以下為去年近期發生的一些個案：
| 普通会员 | VIP |
VVIP | |
|---|---|---|---|
| 星洲网平台内容 | |||
| 星洲公开活动 | |||
| 礼品/优惠 | |||
| 会员文 | |||
| VIP文 | |||
| 特邀活动/特级优惠 | |||
| 电子报（全国11份地方版） | |||
| 报纸 | |||
案例一
47歲的葉姓女文員今年上半年時，在臉書看到詐騙集團投放的廉價鐘點女傭廣告被吸引，通過WhatsApp與對方聯繫，並按對方指示下載APK應用程式，之後發現儲蓄戶頭被轉走7500令吉。她和孩子的聯名戶頭兩次分別被轉走7500令吉和5000令吉，蒙受2萬令吉的損失。
案例二
來自居鑾的黃小姐今年8月7日在臉書看到一個家政服務公司的廣告，通過WhatsApp聯繫後，對方發來一個鏈接，要求她下載一個應用程式以繳付20令吉的押金。但押金無法過賬，之後一名聲稱是客服人員的騙子WhatsApp致電給她，雙方通話約15分鐘，包括詢問公司規模以安排打掃工作等，實為讓同黨通過惡意程式盜取事主銀行個資和一次性秘鑰OTP，通過電子錢包轉走她逾4萬令吉款項。
案例三
來自古晉的婦女在去年12月杪在臉書刷到一則清潔服務廣告，由於春節將至，正想找個點鐘女傭，便打算預訂服務，她根據對方指示的方式支付訂金。12月30日晚上7時37分至8時29分之間，詐騙集團一連轉賬8次，將她銀行賬戶的存款轉移到陌生人戶頭，讓她損失4萬4074令吉。
案例四
一名居住在沙亞南的巫裔婦女（61歲）今年8月因家人相繼確診冠病，想僱傭鐘點女傭到家中大掃除，在臉書搜尋到鐘點女傭廣告，按照騙子的要求下載手機應用程式預訂服務和繳付定金，結果被盜走千餘令吉。
李小姐：輸入銀行資料後系統故障
預約清潔服務失6000
預訂點鐘女傭服務後，銀行戶頭的6000令吉在10分鐘內全部被轉走，受害者質問“代理”時，對方假裝問她是不是網購遇老千，要她傳送自拍照做記錄，看到她自拍照笑不出，還叫她不要擔心，快樂一些；受害者覺得不妥刪除照片後，以及和對方不愉快對話後，對方竟然暗示掌握她的大馬卡，恫嚇拿去借錢，讓她“損失更慘重”。
這是李小姐首次在網上預約上門清潔服務，事先還詢問朋友意見和參考市價，確定沒有不妥後才下單，在轉賬頁面輸入銀行賬號及密碼後出現系統故障時，她驚覺不妥馬上透過電腦登入銀行修改密碼，但一直等不到轉賬驗證碼（TAC），之後再登入銀行賬戶，6000令吉儲蓄已經全部沒有了。
李小姐無奈地說：“我呼籲民眾在網購轉賬時，建議使用沒有太多存款的銀行戶頭，就算不幸遇上騙子，損失的金額也不會很大。”
她除了到新街場警局備案，也將手機所有資料刪除及重新格式化（reformat），以策安全。
職業為銷售業務人員的李小姐（27歲）是去年12月時，在Instagram Story看到某家清潔公司的宣傳廣告，於是在相關廣告點擊“信息（message）”，頁面直接進入某個臉書專頁並留下本身的手機號碼。
“自稱清潔公司代理的男子隨後透過WhatsApp聯繫我，並推薦一個新年促銷配套，即2小時清潔服務的收費只要20令吉，8小時要價100令吉。”
她參考朋友意見和比較市場價格之後，選擇了8小時（100令吉）的配套。
“我心想，如果鐘點女傭提早完成清潔工作，其餘時間浪費掉也無所謂。”
立即修改密碼卻等不到TAC
李小姐說，有關代理隨後發給她一個鏈接，要求她下載APK應用程式繳付20令吉訂金；由於她早前也有在網上私信不少清潔公司關於鐘點女傭上門清潔服務的詳情，發現部分公司都要求顧客下載應用程式預約，讓她相信這是正常程序。
她依據指示下載應用程式後註冊帳號，並在轉賬頁面輸入銀行賬號及密碼，不過卻顯示系統故障，她感到不對勁立即透過電腦登入銀行修改密碼，但等了10分鐘還未收到轉賬驗證碼（TAC）。
“我再登入銀行戶頭時，發現6000令吉儲蓄已經沒有了，銀行熱線電話花了近半個小時才撥通。老實說，什麼黃金搶救時間都過了。”
銀行職員向她坦言，能拿回被騙的錢幾率很低，而且銀行需要14天進行內部調查。
銀行調查後，較後有發給她一封電郵，內容提及銀行在案發時接獲她的TAC號碼，才會讓6000令吉轉入國家儲蓄銀行（BSN）一個戶頭。
“銀行戶頭持有人的名字像是華裔穆斯林，有關戶頭是沒有任何存款，相信騙子早就把我的錢轉移了。”
回信息“別擔心，快樂一些”
代理恫言盜用IC借錢
李小姐發現銀行儲蓄被轉走後立即質問有關代理，對方還假意詢問她是否網購遇到老千被轉走錢，並以向上級彙報為由，要求李小姐提供自拍照讓他做記錄，假意要幫她追回被騙的錢。
“我當時沒多想就把自拍照發給有關代理，對方看到我笑不出來的自拍照後，還回信息叫我別擔心，快樂一些，相當諷刺。”
她過後覺得不妥立即刪除自拍照，雙方鬧得不愉快後，對方竟發信息說：“你看我怎樣用你的IC借錢，讓你的損失更慘重。”
她要求對方展示馬來西亞公司委員會（SSM）的文件，“對方發來一份SSM資料，那是一家在蒲種的女傭中心，不過我相信騙子是盜用那家中心的名義行騙。”
盜用女傭中心名義行騙
《星期天頭條》專案小組根據李小姐的資訊，打電話給這家叫Tazia Maid Agency的公司，負責人Alice說，他們的公司自行動管制令（MCO）期間就遭騙子盜用，以提供家庭女傭服務騙取民眾的訂金。他們發現後就報案，但由於他們並非受害者，報案並不受理。
她指該公司只是家庭女傭中介，根本沒有提供鐘點女傭服務。
她無奈地說，一些受騙者報案後，曾經打電話到該公司指控他們的員工騙錢，經過她解釋後，受騙者才理解，其實該公司也是受害一方。
她提醒民眾，當有人出示SSM公司證書時，並不能證明什麼東西，因為任何人都可以向大馬公司委員會購買指定公司的公司證書。
“騙子購買了我們公司的SSM公司證書後，竄改公司負責人的名字，然後騙民眾指公司已轉手給另一人。”
被騙後速撥打997
有機會攔截匯款
如果不幸遇上網絡詐騙，導致銀行戶頭存款被轉走，只要在事件發生後馬上或24小時內撥打997熱線，便有機會追回被轉走的金錢！
997熱線屬於國家反詐應對中心的熱線號碼，該中心由警方、國家銀行、通訊及多媒體委員會等單位聯合派員主持，民眾在遇到網絡詐騙後，馬上撥打997熱線，向反詐中心通報被騙的經過，以期攔截匯出的款項，之後再前往警局報案。
若受害者投報及時，反詐中心的官員來得及追查銀行戶頭的金錢去向，並立即凍結罪案涉及的戶頭，以保住當事人的錢財。
全國商業罪案調查部應對中心還有一個WhatsApp手機號碼（013-211 1222），服務時間僅限早上8時至凌晨12時，供民眾查閱報案情況、進展、提供情報、投訴及有關商業罪案的諮詢。
張念群：數字通訊部關注
近期晤Meta高層反映
報道：顏福順
臉書詐騙事件引起政府的關注，數字通訊正副部長將在近期內會見臉書母公司Meta主管討論臉書詐騙廣告的最新情況。
數字通訊部副部長張念群受訪時說，大馬通訊及多媒體委員會（MCMC）一直關注臉書和其他社交媒體出現的詐騙廣告，也向Meta反映目前詐騙廣告猖獗的情況。
“我和部長法米，將在本月12日會見Meta高層，屆時也會和臉書商量詐騙廣告的最新情況。 ”
她說，通訊及多媒體委員會一直以來和大馬皇家警察展開密切合作，包括調查相關的技術、提供信息、數字取證分析根據相關部門的要求刪除內容。
設特工隊監控打擊假訊息
她指出，由於網上假資訊不只對公眾造成恐慌，也會帶來社會隱憂，該部已在2022年12月1日成立了一支特工隊，主要是監控假訊息的傳播，及打擊假訊息。
“通訊及多媒體委員會主要是負責網絡內容的監督。”
此外，張念群說，政府（於2022年10月宣佈）成立國家詐騙反應中心（NSRC），迅速和綜合地應對猖獗的網絡詐騙罪案。
她透露，國家詐騙反應中心，結合多個機構包括國家金融罪案防範中心（NFCC）、大馬皇家警察，國家銀行、通訊及多媒體委員會、銀行機構和電訊公司的資源與專業知識，齊力打擊犯罪。
她補充，政府目前正在研究及尋求最佳機制，包括可能加強法律和監管框架，以解決詐騙廣告猖獗的問題。
撥打997投報
勿點擊陌生鏈接下載不明
張念群也提醒民眾，切記千萬不要隨意點擊陌生鏈接（link），勿隨意下載未經Google Play Store或Apple Store授權的手機應用程式（App）。
“若不小心已安裝未經授權的APP，他們應立即卸載，也必須警惕並馬上更換所有的銀行密碼。”
她說，對於層出不窮的的網絡詐騙，民眾一旦面對任何詐騙案，可到警局或向大馬通訊及多媒體委員會舉報，及撥打997向國家詐騙反應中心投報。
她也說，除了政府機構加強管制，民眾也須加強意識，提高警惕，同時主動查證消息來源，確保訊息的可靠性。
相關新聞：
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT
