峇冬加里营地土崩|雪民防队提供心理急救 缓解罹难者家属悲痛
（八打灵再也10日讯）PFA（心理急救）是为灾难或事故的受害者或亲属提供的心理帮助，以减轻他们因直面灾难或亲人罹难而引发的心理压力。
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雪州民防部队今日在其脸书专页分享了该局在上个月峇冬加里露营地土崩事故后，除了派员到土崩现场搜索罹难者遗体下落外，也有派员随同罹难者的家属到到双溪毛糯医院认尸，并且提供心理急救。
在灾难发生最初的24小时内，大多数罹难者的家属都会感到沮丧、恐慌、震惊、哭泣、迷茫、内疚和难以相信任何人，特别是当家属认尸时，令搜救人员也免不了闻之鼻酸。
当灾难发生数天后，家属一般都会尝试重振精神，但这时他们的情绪仍然非常敏感，因此适时的提供辅导可以有效让大多数罹难者家属摆脱阴霾重新开展新生活。
贴文引述鹅唛县民防部队主任莫哈末扎凡哈那菲中尉说，去年峇冬加里在发生夺走31条人命的严重土崩后，民防部队除了派员进入土崩现场展开搜索工作外，也有数名民防部队队员入驻双溪毛糯医院，为罹难者家属进行心里急救工作。
他说，这包括聆听和向罹难者家属分享土崩现场的最新情况，同时陪同他们去认尸。
“失去亲人的滋味并不好受，我们所给予的心里急救服务虽然不能挽回已逝的罹难者，但至少通过陪伴以及给予罹难者家属空间让他们可以述说心里话，从而缓解他们的悲痛情绪。”
莫哈末扎凡也鼓励所有民防部队成员在学习伤势急救的知识外，也去上心里急救的课程，从而可以从身心层面对需要的人士提供帮助。
而鹅唛民防部队官员哈吉玛莎希达则说，她和几名民防部队队员为罹难者家属提供心理急救服务，包括聆听家属的各种感受，这些家属有些是马来人，也有些是华人，他们对于我们所提供的服务也不会抗拒。
她说，虽然并非所有受害者家属都准备好分享他们的感受和悲伤，但我们并不坚持，总是给他们空间和时间让他们冷静下来，当他们意识到我们的存在是为了帮助他们时，他们就会愿意敞开心怀，甚至在分享的过程中会抱着她一起哭。
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