方明仁.政府不要用短信捧自己

希望法米能尽快拨乱反正，让政府的短信发挥其正确的功能，为人民做出有效且良好的服务。

随着网络科技的进步，政府通过手机应用程序，向人民发送短信或电邮，已经成为常态。这个新时代的操作有一个很大的好处，便是政府的重要讯息，可以在第一时间传达给全国大部分人民。虽然说我国尚未达到网络先进的地步，但国人拥有手机的比率还是相对偏高的。

只不过凡事有好处就必有弊端。最近就有民众投诉，声称收到政府发出的短信，内容指首相安华成立的联合政府，是符合法律以及宪法的。而另一则政府短信则说，支持联合政府的国会议员，来自不同种族、宗教以及地区，也涵盖不同专业领域及背景。

这样的短信显然给人一种滥用的感觉，就像电视剧里强硬穿插的广告，让人看了就是不舒服。我们知道当年国阵在朝时，利用各种官方媒体发放有利于自己宣传讯息，当然也包括了手机短信。当时还是反对党的希盟曾经大力抨击这种做法，指其滥用政府短信来为自己歌功颂德。没有料到希盟执政后，转头也来同样的招式，也就难怪会引起民众反弹了。

所幸者希盟毕竟新刚上台，新政府还不至于麻木无反应。通讯及数字部长法米便对此做出回应，表明政府将检讨发送短信给公众的标准作业程序，并表示将会确保接下来将会只传播公共利益和重要的资讯，包括水灾警报、自然灾害以及其他紧急警报等。

法米的回应让人欣慰。我们都听过狼来了的寓言，凡事不过三，一旦这个通过系统向人民发送信息的功能遭到滥用，那么很快的就会成为烽火戏诸侯的周幽王了。人民会因为对这种歌功颂德的短信从麻木而反感，届时政府一旦要传达真正急需于让全国人民知道的紧急信息时，人民会因为厌倦了而拒绝阅读这类官方发送短信，或者是等到空闲之时才查阅，这时候再重要的讯息也早已经成了明日黄花了。

法米表示正在获取资讯，并对向公众发送信息的标准作业程序进行审查。这是很重要动作，我们都知道很多时候政府机构在修改流程时，被人民批评缓慢无效率，其实就在于政府机构庞大，要修改一个操作，往往需要经过多个部门，而不能像私企那样说改就改，就在于标准作业程序没有及时得到修正。说白了，就是在官僚体系中，很多人都只是按本子办事的，不改作业程序，你即便今天明天改正了，过两天他又会按照原来的作业程序做回之前的动作。

希望法米能尽快拨乱反正，让政府的短信发挥其正确的功能，为人民做出有效且良好的服务。