什麼是營銷自動化呢?營銷自動化是指為營銷部門和組織設計的軟件平臺和技術,它能更有效地在多個線上渠道,如網站、電子郵件、社交媒體和數碼廣告平臺等各種渠道進行營銷,並自動執行重複性任務,以幫助營銷人員達到營銷目的。
Kimberly-Clark前首席營銷官Clive Sirkin曾經說過:“我們不相信數碼營銷,但相信在數碼世界進行營銷(‘We don’t believe in digital marketing … [but] marketing in a digital world’)。”
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這句話點出如今一個營銷人員得面對的現實——今天的世界是一個數碼世界,所以,如果你要做出有效的營銷,就必須得用數碼世界的視角去進行和執行你的營銷計劃。
隨著營銷與數碼的緊密結合,今天的營銷人員每天都得和數碼科技打交道,其中一個重要的概念/技術就是營銷自動化(Marketing Automation)。

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哈山卡林對於落選領袖的評論還更直接的點出,這些落選領袖很多都是在2022年黨選時,通過“來吧,馬來西亞”(Ayuh Malaysia)平臺競選的。此平臺,正好被視為是拉菲茲所領導。
公正黨黨選原本是不會引起多大關注的事件,原因在於公正黨如臺灣民眾黨一般,是一個“一人政黨”。
黨的成立,原本就是為了捍衛當年面臨敦馬威權式打壓的安華。安華身陷囹圄的年月,公正黨其他領袖,確實也有成長,多年在雪州執政更孕育出不少有執政經驗的領袖。
然而,安華華麗轉身,第15屆全國大選位登首相寶座後,黨的色彩光環反而不再凸顯。
除了因公務性質需頻繁面對群眾的內政部長賽夫丁與通訊部長法米,公正黨其他領袖在華社中的存在感仍顯朦朧。
連黨內第二把交椅經濟部長拉菲茲,也在柴油津貼議題,以及人們早已忘懷的PADU(主要數據庫系統)推出後,逐漸淡出輿論焦點,在公眾眼裡銷聲匿跡。
此外,烈火莫熄初期的老將,以及曾執掌雪州政府的領袖,也在不同歷史階段退出公正黨。最激烈的一次,就是阿茲敏派系在喜來登政變時期的完全背叛出走。
因此,黨內沒有具備實力的敵對派系,相位又提供巨大的權力與資源,安華對公正黨的掌控極為穩固,公正黨作為獨立於安華的存在,迅速退出人們的視野。
基於以上,公正黨選開始之前,局外人一般認為,這不過是跑個流程,打打友誼賽。確實,黨選投票之前也沒有高調出現議題,什麼結盟,什麼領袖或團隊,打出競選黨職的出師表。
在此背景下,多位廣為人知、成功當選國會議員的領袖在區部選舉落敗,自然就引起了關注,也令人驚覺:當中可能有戲。
這當中最引人注目的是:天然資源及環境永續部長,現任公正黨全國副主席聶納茲米,在其國會選區的區部主席競選敗選。能源以及水務轉型部副部長,新山區國會議員阿克瑪,也在其盤踞多年的新山區部,敗選主席職位。
議員以及資深領袖在基層選舉落敗,最直接的解釋就是,執政後貴人事忙,無暇處理地方黨務,區部成員有所不滿。
說得再難聽些,公正黨執政後,領袖位高權重,忽略經營照顧地方基層。基層對領袖有了“離地”、“高傲”等觀感。公正黨巴西古當國會議員哈山卡林,就是提出如此解讀。
哈山卡林對於落選領袖的評論還更直接的點出,這些落選領袖很多都是在2022年黨選時,通過“來吧,馬來西亞”(Ayuh Malaysia)平臺競選的。此平臺,正好被視為是拉菲茲所領導。
分析顯示,許多“意外”落選的領袖與拉菲茲關係密切,這正好可以被解讀為:對“拉菲茲派系”的一次成功偷襲。
有趣的是,外人其實沒有顯著觀察到,近來公正黨領袖以“拉菲茲派系”的姿態行事。此外,由於缺乏成型的敵對派系,所謂的“拉菲茲派系”就沒必要啟動團結一致的戰鬥模式。
“拉菲茲派系” 被似乎沒有任何組織性,分散各地,寂寂無聞的基層圍剿,因素可以是以下:
第一,上屆當選遺留下來的不滿依然存在。儘管拉菲茲派系在上屆黨選中取得了勝利,但他們未能成功整合黨內資源,尤其是在“精英”圈層和派系外人士之間的關係。結果,這次黨選中,感覺被邊緣化以及忽視的基層進而藉機發難。
此種鬆散的不滿,在黨內應該還是可以被有效壓制或處理。來到中央當選,拉菲茲派系可以更為積極備戰。
此次拉菲茲派系多是領袖本身輸掉區部職位。但能夠在中央黨大會投票的各區代表,並非只是區部主席。
拉菲茲派系在一些選區出現“身過頭不過”的現象。這既是說,雖然區部主席無法勝出,但其他區部職位卻依然得以保住。
在中央改選過程,區部主席一票與其他中央代表一票等值。而區部主席一人,對比其他中央代表數目之總和,顯得微不足道。
但拉菲茲派系對初步黨選失利究竟如何“反制”?或要以什麼論述,鞏固或拉攏其他中央代表?還是關鍵。
區部黨選成績,畢竟成為了人們矚目的焦點。拉菲茲以及其團隊已經無法逃避,“如何面對”成了其政治能力之考驗。倘若反應失當,或是持續給人“蔑視”基層的印象,恐怕在中央黨選會難看收場。
中央黨選對拉菲茲派系有利之處在於,基層即使要抗議,也沒有更好的替代人選。拉菲茲派系佔據了公正黨當選國州議員的多數,許多都是烈火莫熄運動資深領袖。
中央代表對拉菲茲派系有再多不滿,如果以“大局為重”,最多隻能局部替換,不能激烈的改變黨領導結構。
行動黨哥賓星在雪州黨選失利,但全國大會卻高票當選,還當上黨主席。這個例子,確實對拉菲茲團隊提供一個可以參考以及激勵的範例。
中央代表可能為了“大局”考量,或是安華的個人呼籲,而在中央黨選支持拉菲茲派系。
即使如此,拉菲茲派系如沒有地方基層的祝福,在來屆大選也會面臨選區候選人選的爭執,選戰過程中也可能出現地方團隊“怠工”,甚至“扯後腿”的危險。
第二,基層黨員拒斥“拉菲茲派系”,實際上是對拉菲茲個人的不滿。
雖然拉菲茲作為經濟部長推出的經濟改革在宏觀層面上具有一定的必要性,但其具體執行和效果仍引發了不少爭議。推動這種不受歡迎的改革,公關手腕必須高超。奈何,
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