陸兆福：若管不好公廁如何管機場？機場公廁衛生列機場公司KPI
（雪邦12日訊）交通部長陸兆福說，如果連公共廁所都管不好，又如何能管理好涉及眾多訪客與乘客對馬來西亞第一印象的國際機場和直透機場快鐵等公交系統。
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他說，由於機場是外國遊客抵達大馬首個接觸門戶，若國際機場及公廁一片髒亂，就會讓遊客對我國有“骯髒雜亂”的印象。
因此，他給大馬機場控股公司董事經理拿督依斯干達米扎的一項關鍵績效指標（KPI），就是確保吉隆坡國際機場（KLIA）及第二國際機場（KLIA2）和全國轄下機場廁所維持在乾淨的水平。
他說，他在社交媒體瞭解到民眾對機場的評語大數跟廁所有關。
“我平時也會選擇乘搭廉價航空服務，所以對KLIA2商場公廁是否乾淨一清二楚。”
他今日在KLIA2的gateway@klia2商場為“學生旅行獎勵計劃”主持推介時說，他相信依斯干達米扎也會對商場管理單位，即WCT管理公司定下商場廁所必須確保乾淨衛生的KPI。
陸兆福強調，2023年對大馬是非常挑戰的一年，因這一年將鑑定大馬經濟是否持續成長，而其中一個關鍵領域是服務業。
“服務業是今年最重要的領域，而組成該領域的重大項目就是旅遊業；只要能搞好旅遊，則將克服2023年所面對的一切挑戰。”
他籲請商場管理層、巴士公司、電召車機構、零售業者和相關單位的每一個人，都能齊心協力地合作。
陸兆福說，新加坡前交通部長許文遠告訴他，解決新加坡地鐵系統故障問題，最關鍵和必須做的是將整個保養與維修系統的文化進行轉型；而保修第一項要做的，便是檢查廁所。
“新加坡地鐵問題決定新加坡政府的命運。”
他說，這是他兩天前赴新加坡出席一場論壇之餘，新加坡前交長會面後所得到的收益。 。
他表示，機場的照明系統也非常重要，如果只呈現黯淡不明，會影響民眾閒逛心情。 “心情佳就會買多一點，心情不佳便會一走了之；同樣的，機場廁所是否維持在乾淨衛生，也反映大馬整體的文化。”
他說自己曾閱讀一本關於新加坡已故資政李光耀領導新加坡及成功轉型樟宜國際機場的書；李光耀指示機場管理層必須每週提呈概括機場廁所的清潔程度。 “李光耀曾說，如果你不能管好廁所，你就無法管理好機場。”
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