(八打靈再也16日訊)旅遊、藝術及文化部長拿督斯里張慶信表示,機場的移民局入境櫃檯有40個,但只有20個櫃檯開放運作!
他促請移民局開放所有40個櫃檯,以縮短遊客入境時間。
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張慶信表示,目前的航班班次還沒恢復到往常的水平,就已經出現入境櫃檯擁擠的問題,加上已有部分遊客抱怨在機場滯留了3個小時,因此務必開放更多櫃檯,提升國家入境程序的服務。
他也指出,他已經向內政部建議,將大馬國際機場內的移民局入境檢查通道,從目前的4個增加至6個。
張慶信在臉書發文指出,這是為了讓所有機場能應付更龐大的遊客量,縮短遊客入境的時間,這也會在吉隆坡第二國際機場(KLIA2)實施。
同時,他呼籲有關部門和機構,與該部共同尋求改進方案,儘量縮短入境大馬所需的時間。
“我們必須意識到,旅遊業是大馬經濟復甦的關鍵,而機場是遊客在抵達國家時的擁有第一印象的地點。
“因此,這些系統和流程的改進是當務之急,不僅如此,相關的服務和標準、廁所的清潔度等也有待提高。”
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