(亞庇16日訊)數字通訊部副部長張念群表示,沙巴古達市郊發生電訊中斷長達12天,主要是盜賊和破壞公物所造成。
她今天引述《星洲日報》一篇古達居民投訴電訊服務中斷12天的報道,在臉書發帖表示當局已找到問題源頭。
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“最新消息:該區的電訊服務中斷,是因為發生多宗的盜竊和破壞公物事件,警方也在追緝肇事者以繩之以法。”
她表示已第一時間聯繫大馬電訊公司和大馬通訊及多媒體委員會的負責人,著手處理相關投訴。
“有關當局已經展開調查工作,並在找到問題源頭後,會提呈報告和解決方案。”
她說,通訊是網絡服務,是當今社會的基本生活需求,無論是城市還是郊區、東馬或西馬,政府會認真看待通訊和網絡覆蓋率的課題,讓每一位大馬子民都享有良好的服務。
古達市郊的用戶傑斯力日前揭露當地電訊中斷長達12天仍未恢復,他多次嘗試向電訊公司及聯邦數字通訊部長投訴,皆石沉大海。
據瞭解,受影響地點是古達4哩至甘榜檳榔樹。
住在當地的一名商人肖恩戴維今日上載自錄影片至社交媒體,投訴電訊中斷已進入第14天,學生無法上網學習,人民無法收看電視和用電話通信,生活嚴重受影響。
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