(吉隆坡17日讯)大马Grab宣布调高电召车服务车费,并解释调整车费是为了补偿司机在繁忙时间困在车龙所花的时间。
每分钟涨至43仙 每公里降至25仙
从昨日开始,每分钟车费已从20仙涨价至43仙,但每公里的车费从70仙降价至25仙。
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根据英文报章《星报》报道,Grab表示,仍会继续根据系统预计的距离及车程时间来计算车费。
根据新的收费框架,Grab举例一趟10公里但需耗时30分钟的车程车费会是18令吉而不是15令吉,至于只需要15分钟的10公里车程收费会是11令吉,而不是12令吉。
Grab列明的繁忙时段是早上7时至9时,以及傍晚5时至晚上8时。
至于基本及最低车费则维持在2令吉及5令吉,保持不变。
Grab表示,是根据司机反映的意见调整车费。
“我们听到了你们(的心声),我们会调整收费框架,因此比起车程距离,车费将更著重在以完成车程的时间为基础。”
如今,用户在打开Grab手机应用程式并使用电召车功能时,将出现“车费如今更高了”的字眼,但没有多加解释。
虽然车费调高看似对司机有利,但大马Grab司机公会副主席莫哈末阿兹尔表示,司机其实更喜欢在非繁忙时段工作,因此新的收费框架是令人失望的。
“根据我从司机那里收到的意见,他们认为自己的盈利会减少至少30%,这是因为(车程)距离的车费降低至(每公里)25仙,他们能赚到的钱更少了。”
Ehailing.fm: 车程降价不合理
另外,Ehailing.fm创办人法扎说,最新的车费调整令人惊讶。
他表示,大多数司机长期以来都在表达他们对繁忙时段车程的不满。
“每公里70仙降价至25仙并不合理,我希望Grab可以再次研究收费框架,有关当局也应该关注此事。”
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