英國航空(British Airways)一架波音777客機在跑道滑行,正準備起飛之際,其中一個逃生梯突然彈出,隨即觸發一連串緊急疏散程序,人人頓時如臨大敵。沒想到真相竟然是第一天上班的菜鳥空服員誤觸,結果迫使航班延誤4小時,公司更因此損失5萬英鎊(約26.7萬令吉)。
這起事件於上週五(13日)發生,當時航班BA75正要從倫敦希斯羅機場飛往尼日利亞拉各斯,救援人員迅速趕到後,立刻發現有人擺烏龍。由於逃生梯只能一次性使用,因此必須重新裝置逃生梯,乘客被迫改搭另一架客機,全部行程也都必須重新安排。
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幸好,4小時後,旅客們已經坐上另一架客機,與同批機組人員順利出發,唯有那名犯錯的菜鳥空服員被替換下來。
英國航空發言人表示,這是應對緊急服務的正常程序,他們向旅客的不便致上深深歉意,除了負責行程安排以外,也提供機上餐點券作為補償,如今正在調查逃生梯被觸發確切過程及原因。
波音777配備8個逃生梯,其尺寸非常巨大,長度可達14公尺,但在6秒鐘內就能充氣完成,讓機上人員安全脫困。
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