專訪中小企公會總會長陳芳心 | 陳芳心：國家經濟扮要角 中小企應展優勢迎契機

MATRADE帶動企業轉型

他感到欣慰，馬來西亞對外貿易發展局（MATRADE）一直以來與中小型企業建立密切關係，帶動更多的企業接受轉型，包括改進包裝、標誌，讓產品開拓新境。

提到該會未來的會務發展時，他說，該會計劃通過舉辦更多的經濟及經貿講座會，提供在職培訓，為員工提升價值。

他說，該會在新的一年也要增加與海外商會的交流，組織海外展示，促銷出口，建立海外商業互動。

他感到比較憂心的是外勞課題仍無法取得有效的解決，比如說僱主需要為員工提供合格的宿舍，一旦業主無法提供足夠的文件，沒有宿舍就請不到外勞。

他說，很多工業區其實都沒有規劃為員工建設宿舍，導致無法申請到外勞。

“全職”參與會務爭權益

陳芳心說，自擔任中小企業公會總會長後，幾乎以“全職”方式投入時間參與會務，規劃許多活動，更多是直接到政府和機構進行對話，傳達同業的心聲及爭取權益，讓中小企業得到更好的關照。

他本身以生產清真冷凍包品起家，1985年在加影創辦公司，先是從以家庭方式開始，然後逐漸採用機械及到海外訂製自動化機械。

他說，以目前中小企業發展趨勢，電子和傢俬業走下坡，而食品和油棕業則後市看漲，要在企業闖出一條路，必須投入心血建立品牌、品質，才能在出口市場佔一席之地，更重要的是採用自動化和數字化。

陳芳心指出，目前市場上充斥賺快錢的資訊，不過天底下沒有所謂的快錢，必須腳踏實地，要多與商家和企業交流，不恥下問。

他坦言，中小企業業者一般上接受教育程度不高，不過他們有拼搏精神，全力以赴，儘量與成功實踐的企業家學習，掌握創業和經營的秘訣。對年輕人來說，要成功必須要有人脈、智慧、興趣和膽量。