(八打灵再也31日讯)一些政府部门的办事效率常为人诟病,大马罪案监督特别小组(MyWatch)前主席拿督斯里山吉旺揭露,他昨日到布城移民局更新护照,服务柜台却提早一小时关闭,让他直接呼吁内政部长拿督斯里赛夫丁整顿移民局。
他说,移民局的办公时间是到傍晚5时30分,他在下午4时35分抵达后却发现号码牌已经发完,甚至职员都已经下班。
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“根据移民局官网,他们的下班时间是5时30分,现在4时35分就已经没有号码了。”
他表示,他此次是要为其员工办理护照事宜,没想到却扑空。
山吉旺今早再更新推文指出,他在早上9时35分再次到移民局办理手续,柜台1却一个人都没有。
“我的号码是1011,等了10分钟,还是1008,柜台没有官员在工作,也没有顾客。”
他在推文中直接标记赛夫丁及首相拿督斯里安华,问“你们要怎么说?”,引起不少网民讨论。
一名网民留言表示,他曾因法在网上为妻子办理护照而亲自到移民局,结果移民局官员却要他回家上网处理,让他十分无言。
也有网民直言到移民局处理护照事宜向来令人头痛,总是会出现各种各样令人摇头的状况,政府、部长及移民局总监都应该重视这个问题。
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