从人类角度而言,AI取代人力资源则是“弊端”。我倒认为,与其关注于AI抢了人类工作,不如说是AI舒缓了人力资源短缺的困境。
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当我们正在讨论生成式人工智能(Generative AI)的利与弊时,亚马逊的多项工作职能中已经使用AI聊天机器人ChatGPT,包括回答面试问题、编写软件代码和创建培训文档等。负责检验AI对其业务产生影响的工作小组通过测试发现,亚马逊使用ChatGPT各方面的效果都是“非常好”!
据闻,全世界目前研发中生成式AI应用项目达两百多项,大分类为:文字、视频、图像、编码、语言、3D及包括了音乐、游戏、AI化身头像、生物及化学等其他杂项。单单文字类还可以细分成:行销、知识、通用写作、AI辅助、市场、聊天或电邮支援等。
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